Wish是什么原因会造成封店?

2024-01-01 14:01:26
By 熟人作案
Wish作为一个跨境电子商务平台,平台的潜力相对较大,进入门槛相对比较低,吸引越来越多的商家加入其中。但在店铺运营的过程中也会遇到退款问题,今天就让小编跟大家一起谈谈什么原因才回造成封店?
 
Wish是什么原因会造成封店?
 
该平台的产品退款率的算法:退款率=退款金额/总销售额。卖方销售的每种产品有两个30天的评估期,即0至30天、63至93天。Wish能承受的退款率范围不能超过8%,如果商家的退款率太高,那么离店铺关门大吉也就不远了。
 
wish什么原因会造成封店: 
 
1、物流问题:有时由于物流高峰导致物流方面出现一些问题,没办法及时把快递送达,那么最好提供相关凭证。(比如产品运输过程中的一些货物物流截图) 
 
2、产品问题:
 
产品是否带电:带电产品按钮相对严格,如果完全看到发光物体将会被直接退货,将延长收货期或退货。(减少此类产品的开发,或更换更可靠的物流)
 
产品是否有磁性:这类型的产品基本上走不通。(最好还是不要考虑做这类型的产品,或者选择更加靠谱点的物流) 
 
产品是否为液体膏体:膏体属于液体类,也是很难走的。可能会积压很长的时间才发货,如此一来会导致买方未能在约定的时间收到货物,退款率大大提升,最后导致封店。(减少此类产品的开发或更换更可靠的物流) 
 
3、商品受损:是易碎产品还是没有包装好。或暴力物流(这里需要提供包装的形状有利于进行申诉)。所以说,易碎品最好不开发,或者对包装部分进行严格的审查,减少商品的损害。 
 
通过上述的一些描述,商家也了解到wish退款率多少会造成封店,也明白什么原因会导致店铺被封,因此商家在开店过程中,需要避免上述操作,才能有效避免封店的风险。只有好好的经营店铺,才能在平台上走得原来越远。

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常见问答(FQAS)


Wish平台为何会封禁店铺?

Wish平台会根据平台规则和政策来判断店铺是否应当被封禁,常见原因有以下几点:

违反产品规则或产品描述不实?

如销售危险品、违禍作弊产品、产品与描述不符等都可能导致封禁。

评价率过低且评论中有大量消极评价?

长期评价率不足4星,且评论中经常提到产品问题、延迟送达等都是封禁的先兆。

售后处理不及时或满意度不高?

经常拖延售后问题处理,或售后的解决不能令买家满意,也会面临封禁风险。

违规操作比如造假销量、评论等行为?

如利用作弊手段来虚报销量、评论等都可能触发封禁。