wish运营主管该做哪些事?有哪些职责?

2024-01-01 14:01:26
By 高冷千年只为你逗比
Wish平台现在是很多做跨境电商人士会选择的平台之一,随之而来的wish运营岗位越来越受欢迎,很多公司也会招聘wish运营岗位,那wish运营主管要做哪些事情?
 
wish运营主管该做哪些事?有哪些职责?
 
wish运营主管要管理wih帐号,保证其安全运营,负责wih店铺的经营、产品的推等工作。分析产品的销售数据,收集市场情报及竞争对手状况。要控制产品风险,拟定合理的产品上架计划。
 
wish平台运营先得要了解清楚平台规则,保持活跃度是必须的,要让wish知道你有在每天打理店铺,但是想要增加订单量还是要看产品。这一方法对老店也有用,老店如果选品好的话,Wish分配给你的流量会更多。新店多上产品,老店上精品。
 
在Wish上,如果产品转化低,流量就会慢慢的下降,Wish会把流量给转化高产品,产出更高的价值。所以,作为Wish卖家,要经常去商户后台查看相关报表,当它上升趋势出现明显拐点时,就要格外关注,想办法做进一步优化。
 
不断优化关键字,Wish平台比较特殊的一点,在其他的平台关键字认的是用户主动搜索行为,Wish平台更认准,系统对这个商品认知关键字是什么。所以关键字可以是名词,也可以是多属性叠加,需要不断调整趋势性关键词。
 
Wish平台不支持免运费,如果卖家将运费设置0,发布后Wish会自动加到1美金。Wish为帮助销量,会在某些产品显示 free shiping,但是与原定价格无关,是Wish平台自掏腰包。
 
Wish 采用的是机器+人工审核方式,系统审核只进行基础检查,人工审核周期会比较漫长。所以,审核的时间也是不固定的。有些产品几小时内就可以审核通过,有些产品可能一、两个月还在审核中,对于通过诚信店铺审核的店铺,上传产品无需等待审核即可销售。

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常见问答(FQAS)


运营主管应了解业务细节吗?

运营主管应该对业务有一个宏观的了解,但不必详尽掌握每一个细节。主要关注运营关键指标,分析数据,解决问题,并与各部门保持良好的沟通合作。

运营主管主要职责是什么?

运营主管主要职责包括:分析用户行为数据,优化产品策略和功能;监测各项Key指标,做出相应调整;协调各部门工作,确保运营周期顺利执行;联系用户,解决问题投诉;制定运营计划,为产品提供支持。

如何更好地完成运营任务?

方法如下:积极学习业务知识,深入理解用户需求;重视数据分析,提取行为规律;定期评估工作成效,不断优化手段;保持开放和友好的工作环境,鼓励讨论;对问题负责,及时有效解决。

如何提升个人工作效率?

提高工作效率的方法包括:规划周期任务,明确每个环节的时间节点;利用软件进行数据统计和分析;重要信息备忘录或文档管理;保持电话会议记录;及时跟进,定期汇报工作进展。