了解Wish订单付款资格的时间要求

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

我的订单何时具备付款资格?

Ⅰ Wish 商户政策9.2.2概述了订单付款资格的详细时间表

1. 您已发货的订单:

a) Wish Express 订单可在由物流服务商确认妥投后立即获得付款资格,或在由物流服务商确认履行之后45个自然日后获得付款资格;

b) 2级物流服务商:可在由2级物流服务商确认履行之后45个自然日后获得付款资格;

c) 3级物流服务商:可在由3级物流服务商确认履行之后75个自然日后获得付款资格;

d) 4级物流服务商:可在由4级物流服务商确认履行之后90个自然日后获得付款资格。

2. 对于不在“物流选择向导”所列的物流服务商,且未被确认妥投的情况,该订单将在物流服务商确认履行90个自然日后具备付款资格。

3. 对于 A+ 物流方式的情况:对于 Wish Standards 级别为黄金或铂金的商户,其 A+ 物流方式的相应 订单可在物流服务商确 认 履 行 之 后 的20 个 自 然 日 后 获 得 付 款 资 格。

4. 请注意以下定义:当包裹收到物流服务商提供的第一扫描信息时,即将其定义为已“确 认 履 行” ;当包裹由物流服务商交付或用户实际收到时即将其定义为已“确 认 妥 投 ”。

Ⅱ 如何对付款权限进行申诉

1. 如果使用“物流选择向导”所列出的物流方式,并遵循上文中所述的权限要求而依然没能正常付款,则可使用“ 订 单 跟 踪 申 诉 ”工 具 申 诉 。

2. 申诉必须在释 放 之 日 起 90 个 自 然 日 内 提 出 , 逾 期 不 适 用 。

了解Wish订单付款资格的时间要求

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常见问答(FQAS)


您需要在多长时间内完成Wish订单的付款?

Wish要求您在收到付款确认邮件后的72小时内完成付款。如果您未能在规定时间内完成付款,则订单将会被取消。

如果付款时间超过限制会有什么后果?

如果您未能在规定的72小时内完成付款,Wish系统将自动取消您的订单。您将不能获得该商品,但不会受到任何额外惩罚或扣费。

是否可以请求延长付款时间?

如果您预计无法在72小时内完成付款,您可以联系Wish客服人员请求延长付款期限。Wish将会个案评估是否同意延长,但一般只会批准一次性的短期延期。

付款被取消后是否可以重新下单?

是的,如果您的订单因付款超时被自动取消,您完全可以重新下单购买该商品。但请确保在新增订单生成后的72小时内及时完成付款,免得再次面临取消的风险。