wish必须得有妥投信息吗？规则是什么？

正常情况下，Wish店铺运营一段时间以后会开始出单，大家需要进行发货的操作，还需要及时追踪物流信息，确保产品送到了客户手上，那么问题来了，wish必须得有妥投信息吗？

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常见问答(FQAS)

问:

妥投信息是什么?

答:

妥投信息指订单中的收货人姓名、联系电话、地址等详细信息,这些信息用于帮助快递公司准确送达商品。

问:

下单时是否一定要填写妥投信息?

答:

大部分情况下,下单时填写完整的妥投信息是必须的,这有利于商家及时发货并且快递公司准确送达。但是个别商家会提供自取等无需填写详细地址的购物选择。

问:

如果地址填写不准怎么办?

答:

如果地址填写不准,您可以及时联系商家进行修改,以免影响商品送达。同时,也可以主动联系快递公司,提供更准确的联系方式以便送货人员能找到您。

问:

订单提交后可以修改妥投信息吗?

答:

一般可以,订单提交后您可以主动联系商家人工客服修改收货地址等妥投信息,以便正确送达。但有些情况下如商品已入库备货,则可能不支持修改。