如何为外贸卖家开拓大型客户

开发大型外贸客户的方法

一、在销售产品之前先销售自己

1.1穿着得体

大客户处于社会的顶端，生活质量高，所以卖家不能和平时开发小客户一样，开发大客户要穿着得体，行为谈话不能与这些高端人士有太大的不和谐感，让客户在看到产品之前接受卖家。

1.2形成良好的第一印象

这就是所谓的第一印象。卖家要努力形成用礼仪、服务、表态等来留下深刻印象，才能吸引大客户并保持客户关系。

二、准备好后联系客户

2.1 准备信息

客户越大，卖家就越应该为开发联系做好充分的准备。在联系之前，卖家应该整理客户的所有信息，模拟客户会提出什么问题，并采取相应的性措施，尽可能多地考虑可能发生的情况。

2.2 不惊慌

只有做好准备，卖家才能在现场不惊慌。而不是在没有任何准备的情况下打电话或发送电子邮件，因为不了解客户，也不知道如何回答客户提出的问题。这样不仅不能发挥客户开发的作用，还会让客户产生抵触情绪，还没有开始，就结束了。

三、 成为客户需要产品的专家

3.1 加强对产品的学习

寻找专业问题是每个人的本质，外贸大客户也是如此。大客户购买的商品大多是高度专业的东西，所以对外贸卖家的专业要求也很高。一旦卖家

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下途径找到大型客户:通过参加行业展览会、研讨会等线下活动与客户直接接触;利用互联网渠道搜索客户公司官网,寻找和你产品相关的部门联系人;利用客户关系管理(CRM)软件分析客户规模和产品需求,锁定目标客户;通过第三方经销商渠道接触下游大型客户等。

首次接触大客户时,最重要的是给客户一个好印象。你可以准备详细的产品介绍材料,解决客户痛点的案例,并语言表达清晰。同时了解客户需求,主动提供定制解决方案,以服务为重,诚恳的态度也很重要。

面对竞争对手,你需要突出自己的品质和服务优势。例如:产品质量更好,售后服务更人性化等。同时,保持长期合作的态度,不断创新升级产品来满足客户不断变化的需求。通过完成客户先前 trusting 你的任务,让他感受到你的信誉和可靠性。