如何有效地开发外贸客户？

外贸人如何有效地开发客户

一、关键字搜索

1.1 选择关键字

通过Google和百度的搜索可以知道关键字热度，一般而言，包含某关键字的页面越多，那么关键词越热门。通过查询，就能得到更多的供需信息，而避开收费B2B网站，搜索更多专业和丰富的信息。

1.2 充分利用B2B信息

有些对外贸易B2B平台上可以看到公司名称.甚至还有简化版的求购信息，但查看联系方式基本上是要收费的。在此可以找到公司名称作为关键词查找公司网站信息，将零散的求购信息作为关键字寻找更全面的需求。再次对两方资料进行综合整理，得到的信息精度将得到进一步提高，也就离客户更近一步。

二、 横向交叉资料采集法

2.1 探测采购空间

一个公司或一个零售商的客户必然同时具有买方和卖方两种身份。出售某一产品的顾客首先会购买该产品的成品或未加工的成品。顾客应该随时准备好货源渠道，但即便如此，大多数买家还是会愿意寻找更多的合作供应商，以降低风险，进行比较或讨价还价。

2.2 具有优势产品

若产品有优势，或者是特别具有个性化特性，也有可能成为客户选用的目标。因此，在开发客户时要善于寻找新市场中独特而优势明显的产品来引起客户的注意力。

结 论

外贸人员开发客户时要注意不仅要使用上述方法来归集信息并搜寻新客户,也要注意要想尽办法去开发既有客户,将不可能性变为可能性,从而使之能够永久性地留在企业采用者表中。

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下渠道找到外贸潜在客户:通过参加线下展会;挖掘公司网站和社交媒体信息;利用工商信息数据库查找;利用业内人脉关系进行引荐介绍。

你可以发送邮件或通过电话联系客户,解释你的产品或者服务,看客户是否有兴趣。此外,你也可以通过社交媒体平台(如微信)联系客户。最好先介绍自己和公司,然后表达对客户需求的了解,并展现如何通过合作互惠。

重要的是通过深入调研客户需求,详细介绍产品和服务优势,提供样品供客户评估,回答客户疑问,同时也可以提供一定的售后服务保障。期间保持定期沟通与客户了解动向,最后提供竞争性报价,有利可图时客户就会下单。

执行好订单,保持优质的售后服务是关键。此外,你也可以定期了解客户需求动向与感受,相互参访交流以提升了解度。或共同探讨新的商业机会,一起成长是建立长期合作的重要基础。