外贸开发客户的方法与技巧

对外贸易环境中，对外贸易人员开发客户所需的时间越来越长，所需投入的成本也很高，如果我们的外贸新人掌握一些客户开发技巧，可以提高更多的订单成功率，增加自己的业绩！那对外贸易发展客户的方法技巧有哪些呢？还有什么工作是我们外贸人应该优先做的事情？这篇文章就为你介绍一些外贸开发客户的方法和技巧。

第一，通过各种国际互联网平台寻找潜在的客户。

现在国际上有各种各样的跨国网络社交平台。社会平台不仅能让我们的外贸人在上面休闲娱乐，也能成为我们外贸公司开发潜在客户的一个工具。现在在外贸行业用来开发客户的一些社交软件分别是领英、Facebook、ins等。“领英”是一款专注于职场人士的社交软件，能让我们的外贸人员更有效地找到我们产品的潜在客户，并能获取更多的联络信息；而Facebook和ins则更倾向于休闲社交，本公司通过在这两个平台上运行社交账户，让更多的消费者了解我们的产品，增加了我们产品的粉丝粘性。

第二，通过展会及国际电子商务平台拓展客户资源。

商品展销会是世界各国政府或组织为了促进国际贸易繁荣所采用的一种一般方式。在产品展览中，我们将产品放置在展示台上，顾客们则会到展台去找他们所需的进口产品，这样更能让我们签订外贸订单。同时，国际电子商务平台也有很多潜在买家，例如我国的阿里巴巴，可以通过Electribut通会员在后台查看最新的网上客户需要购买的信息，然后，我们会把我们的产品信息发送到买家邮箱，以进行促销。

第三，通过tradeSNS的“大数据+SNS交互”寻找国际客户。

tradeSNS是建立在贸易大数据基础上的外贸社会平台。该平台上已有约两百万国际交易者，并且平台也提供了80个国家的海关进出口数据，使我们可以查看国际外贸的商品动态，此外，平台也为外贸人员提供了互动功能。有了这一功能，我们的外贸新来者可以和外贸圈里的很多员工结成朋友，通过聊天、发站信函或直接发电子信箱进行互动，因为有了对外贸易双方和顾客双方的信任，我们才能更多地使顾客信任我们的产品，并由此向我们的产品下订单。

以上就是小编分享的外贸开发客户的方法与技巧，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

可以通过参加业内展会交流会,主动接触与您产品相关的企业,了解他们需求,提供解决方案。也可以通过邮件和电话联系现有客户的联系人,介绍您新增的产品或服务。

与客户定期交流,学习客户变化的需求,根据客户反馈优化产品。同时了解客户行业趋势和面临的挑战,为客户提供更全面的解决方案。跟踪客户使用情况,解决使用中的问题。

提供全面周到的售前售中售后的服务,重视每个细节。为客户解决难题,与客户建立信任关系。定期了解客户满意程度,并采取行动改进。重视客户体验,定期提供额外服务或优惠。

可以通过问卷调查和面谈深入了解客户个性需求,将类似需求组成不同类别,分析各类客户特征。帮助优化产品和定制化服务。此外,也要注意不断变化的客户需求,进行第二三次分类。