巧妙对付客户说价格高的问题

做外贸的人都知道，每次报价过去，客户总是说价格高，每次都僵持在这里，导致订单拿不下,那么该用什么办法呢？

初级版：给客户第一次报价，客户说价格高

a、说出我们产品的附加值，独特卖点，独家优势，说服客户

b、问到客户的目标价，说我再和老板讨论下，看能不能做

c、建议修改材料，包装或者设计方案，降低成本

d、推荐便宜点的款式和价格，看客户觉得怎么样

e、可以和客户说这不是最终报价，如果客户下单后数量巨大，我们可以考虑把价格还给他，降低价格，给客户最大利益

f、有时候这种产品确实成本高，这时候要坚守自己的底线，不能随便降价。可以用公司打样时间、产能、QC流程、交期、保修期、售后服务、证书、品牌客户、以前合作过客户所在国家的另一个客户等优势来说服客户，提出邀请他来看厂实地验证，并给他签订一个协议，这样让客户安心下单给你，并且信赖你们。

g、如果客户还是仍要求最低价格，那就说我们为了和您的长期合作，扩大您的业务，决定给你这个价格，但是要签订保证书和协议，减少部分费用，那里规定你每月要下多少数量的单，如果没有下这么多，那么我们给不了你这个价格

升级版：给客户折扣降价了，客户还说价格高，说同行价格低

a、说我们能赚多少利润，相信您一定很懂行，要不这样，再让一个美金，就只能让一个美金了，我得赚钱啊，这么多员工，不能让我不赚钱吧，对吧，我得维持公司运转啊，没有一定的利润公司关门了，谁给你这么好的服务？

b、老板投资建工厂就是为了赚钱，你让他没利润或者赔本做，他做吗？同样道理，您做生意不也是为了赚钱吗？为了共同赚钱的目的，要达到共赢才好。所以这个报价是满足您的利益，也符合我们的利益的。

c、当一个行业的总体利润大幅下跌，跌到几乎没有利润的时候，这个行业就接近崩溃了，老板都是精明的商人，他们发现不赚钱了可能就会停产，观望，甚至转行，到时候您怎么办？剩下的几家也一定会趁机把价格拉上来，您怎么办？也停产转行？还是被迫接受高价格？对不起，我不能再降价了，我们想在这个行业长久的做下去！

d、价格再低我们也能做，只是价格太低，用的材料可能不是很好，到时影响你的销售。为了维护你的客户，保证你们的质量，我们觉得这个价格能帮你做到质量不错的产品，并且也适合你的市场需求和客户选择，这样你好我也好，也可以长久发展，你说是吗？

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常见问答(FQAS)

答:非常抱歉造成您的误解。我们公司采用了更优质的原材料和更先进的生产工艺,确保产品性能更好,使用寿命更长。质量优先是我们的方针,我们相信以较高的价格提供更出色的产品体验将能为客户搭建长期信赖关系。如果价格仍然令您担忧,不妨让我们了解您的具体需求,看是否有其他更合适的产品选项可以推荐给您。

答:您提出的问题很好,我们来详细解释一下定价的因素:1.我们采用的原材料和生产流程标准更高,确保质量更可靠;2.我们提供的售后服务更全面,包括优惠;3.同时我们也推出了一些附加服务打包,提升整体产品和服务体验。我们深知不同客户的需求不同,不妨让我们一起了解清楚您的实际情况,寻找最优方案给您造福。

答:我们通常为长期和大客户提供不同程度的优惠。例如:1.数量达到一定规模可享受批发折扣;2.连续采购同一产品可享受积分回赠;3.订购附带服务套餐也可享受折扣。非常感谢您的关心。如何能更合理惠顾客户,这也是我们长期以来在做的工作。不妨告诉我您的具体情况,我们将共同找到最高效的解决方案。