跨境独立站卖家与平台矛盾凸显 跨境出口电商进入品牌红利期

随着流量红利的消失，跨境出口电商进入品牌红利期，作为与第三方平台相辅相成的渠道和品牌化的展示出口，独立站成为移动化、社交化和内容营销三大趋势下中小出口电商的新的增长渠道。

然而，流量成本较高、转化率偏低成为独立站很难迅速普及的重要原因。

爆发原因

近年来随着电商平台同质化竞争的加剧，跨境电商自有品牌呼声的高涨，独立站越来越多地成为很多跨境卖家的共同选择。且独立站是跨境卖家多平台、多站点布局的重要战略，而且消费者尤其是千禧一代倾向于全渠道购物。随着建站技术和营销推广的不断普及，更加为跨境卖家做好独立站提供保障。

（一）卖家与平台矛盾凸显

1、平台红利衰退、规则增加

第三方平台流量红利期已经大幅度衰退，剩余红利慢慢只留给了有资金优势、产品优势的大卖， 中小卖家或许真的又将迎来洗牌。

同时，第三方平台无论在物流、支付还是营销方式上都有一定的局限性。必须严格遵守平台的规则，卖家很难有太多发挥空间。

2、平台同质化竞争加剧

第三方平台上大量同类型的卖家在销售功能、款式等高度相似，价格也非常相近的产品。在商家产品和品牌没有什么优势的情况下，很容易淹没在海量的同类别产品信息中，难以获得消费者的关注。

3、卖家无法与消费者建立重复性联系 

消费者从第三方平台购买商品的过程中，极大概率只把注意力放在商品本身上，而忽略了商家信息，甚至不知道所购买产品的店铺信息，品牌影响更是无从谈起。因此，消费者与卖家之间的联系方式大多是“一次性”的。这背后的原因在于 绝大多数的第三方平台阻绝了卖家和消费者之间的直接沟通，且不会与卖家分享消费者的数据和联系信息，作为平台卖家就没有办法去积累自己的用户数据，也没有办法将来做重复的销售了。

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常见问答(FQAS)

独立站卖家指在主流电商平台外通过自己站点或者其他渠道销售商品和服务的网络商家。

独立站卖家与电商平台在信息披露、分成规则等方面存在一定争议,独立站卖家认为自己网站运营难度大,平台分成过高,平台也应对此予以回应。

一是电商平台可以提升服务水平,降低对独立站卖家的分成;二是独立站卖家可以提升自身能力,通过好的产品和服务吸引更多客户;三是双方通过沟通合作,互相尊重,共同促进电商业务和经济发展。

跨境电商品牌红利期指随着跨境电商规模和影响力不断增长,一些优质品牌开始受益,品牌效应提高,可以获取更多客户并扩大市场规模,这就是“品牌红利期”。