速卖通跳失率怎么降低？为什么高？

速卖通卖家们自然也希望能够提升店铺的各项数据，尤其是希望能够降低店铺的跳失率，那么大家是否知道速卖通的跳失率到底应该怎么降低呢?

1、设置关联营销关联营销可以为店铺留住买家，增加买家停留在店铺的时间，增加店铺其他宝贝的时机，有利于进步客单价，从而提升访客的UV价值。

另一方面来说，关联营销能够降低店铺的跳失率。最后经过关联营销的方式，能够均衡店铺的动销率与畅销率，商家能够用的宝贝去带动数据不好的宝贝，也能够让新品快速打破零销量，这对提升店铺的综合权重也是由利的。

因而遇到跳失率高，UV价值低的状况商家能够经过关联营销的办法来处理。

2、做好商品详情页假如说主图将流量引进来了，但是顾客看到糟糕简单的详情页，那肯定是没有购置愿望了，最好是可以让消费者觉得到高大上，觉得专业。当然不论是店铺的规划还是单个产品的主图详情页都是有考究的。让店铺看上去顺眼我们就曾经胜利了一半了。

3、证留存率、提升访问深度由于这是对立的，当消费者进入店铺过后两种选择，一种是停留，一种是分开，当停留的消费者多的时分，那么跳失的比例自然就降落了。

所以我们也能够经过在商品下添加关联商品，来让消费者在我们店铺多访问。假如速卖通商家发现店铺的跳失率高，那一定要及时去优化店铺，包括商品标题详情页等，由于店铺跳失率高就会招致销量的降低，这对运营店铺来说是很严重的问题!

为什么高?

1.速卖通主图质量差

主图作为宝贝介绍的一部分，也可以当成是浓缩版的详情介绍，甚至有一部分买家看到主图效果后觉得还不错就直接下单购买，主图的重要性也不言而喻。主图模糊、胡乱增加水印文案等，都会大大降低主图质量，从而增加跳失率。

2.详情页加载速度

有很多卖家在做宝贝详情图的时候，恨不得在一张图里展示宝贝的所有信息，然而这样做出来的图片往往都偏大，拖慢了加载速度;此时买家往往会等待时间过长而跳转到其他地方，因此也会增加店铺跳失率。

3. 做好客户接待

网店客服会接待顾客，为顾客解答一些开网店的问题;一般来说客服在线的时间要长，否则买家有问题询问时，客服却经常不在线。这样对店铺的影响非常差。且客服的服务质量也要有所保证。既是在为店铺留着老顾客，也是在为店铺提高成交率。

4.关键词精准度不高

现在还有一部分卖家追求大词热词，不管这个关键词适不适合咱们的宝贝，直接放了再说，这也是很多新手卖家会常犯的一个错误。通过精准度不高的关键词进店浏览，消费者会发现这件宝贝并不是自己想要找的那件，自然会毫不犹豫离开。

推荐阅读：

速卖通新品怎么打new标?出单技巧是什么?

速卖通转化率急剧下降是什么原因?多少正常?

速卖通订单超时关闭怎么办?怎么重新发货?

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

速卖通商家跳失率高的主要原因有以下几点:

用户买东西下单后,由于商家服务态度不好,商品无货等问题无法及时处理,导致用户购物体验不佳,忍不住直接放弃订单。

部分商家在描述商品时过于武断夸大,实际收到商品与描述有差异,用户无法实现预期需求,容易产生购物不满意感。

同一行业同类商品,由于某一商家价格设置得过高,用户难以接受,最终放弃选择该商家下单。

個別商家在結賬支付環節設置了過多步驟或操作過於複雜,增加了用戶體驗成本,容易在支付過程中放棄下單。

商品质量问题难以及时解决,用户购后维权成本高,对售后服务保障信心不足,容易选择弃购。