优化详情页，解决速卖通跳失率过高的问题

速卖通跳失率很高怎么办？详情页怎么优化？

一、什么是跳失率

跳失率是指用户从搜索结果页跳转到搜索的商品详情页后，最终并不再进行后续浏览或者交互的比例。跳失率越高，说明页面的跳转性越低，就是说明页面的吸引力很低，最终影响的还是商品的转化率。一般来说，转化率控制在50%就算是不错的，具体还与产品在同行业中价格有关。

二、速卖通详情页怎么优化

1、宝贝文字描述要详尽

老外更倾向于阅读文字，所以详细的产品文字描述不仅增加权重，更有助于提升用户体验。

2、宝贝图片要重点突出

产品图片要重点突出产品的整体和细节，特别是对于数字产品可以适当的增加一些特效图。

3、12张详情页图片要有序

速卖通详情页图片数量应当保留在12张之内，而且要有序地表明宝贝的优势，扩大买家购物的维度。

4、关联搭配也很重要

在宝贝文字描述最后可以加入关联搭配内容，这样可以帮助买家更好地选取商品。

5、 实物图可减少商品纠纷

实物图可以提升用户对宝贝的可信度，减少出现商品纠纷的情况。

三、总 结

店 铺 运 营 时 对 跳 失 率 进 行 关 注 是 必 要 的 ， 速 卖 通 详 情 页 优 化 时 ， 宝 贝 文 字 描 述 和 图 片 的 选 择 是 非 常 重 要 的 ； 12 张 详 情 页 的 有 机 搭 配 也 能 够 有 效 的 增 加 用 户 的 体 验 ； 最 后 ， 在 详 情 页 中 加 入 关 联 搭 配 ， 有 助 于 提 高 用 户 的 转 化 率 。

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常见问答(FQAS)

目前我们产品详情页的布局和内容设计还不够完善,导致用户在浏览过程中难以找到需要的信息,停留时间短,最终转化率低。

我们可以从以下几个方面来优化详情页:

1. 简化产品展示流程,使用大图和视频向用户展示产品主要功能。

2. 增加产品评价和用户数,提升产品的可信度。

3. 规范产品参数表格的结构和表述,表明产品优势。

4. 加大购买入口的图标与按钮,引导用户下单。

5. 优化页面结构和排版,突出重要信息。

通过上述优化工作,我们预计可以提高20%左右的转化率。但真正看到的效果还需通过A/B测试来验证。除了页内优化,我们也需要持续跟进和优化产品本身,完善售后等整体流程。