速卖通每日服务分如何才能提高?

　　速卖通每日服务分。关于速卖通每日服务分，考核的标准很多项，包括销量、投诉等等。其实对于卖家而言，我们之所以要重视这个问题，归根到底，是为了让自己的店铺拥有更多的流量、更高的权重和更好地排名，而速卖通实行的，就是对服务分高的卖家实行扶持政策，因此，不管你是新手还经验老道的卖家，务必都要清楚，速卖通每日服务分如何才能提高。

　　事实上，关于速卖通每日服务分如何提高，我们需要从6个方面进行解析，毕竟上面也说了，影响速卖通每日服务分的因素很多，只有多管齐下，才能让自己速卖通每日服务分大大提高：

　　首先，成交不卖率(单项满分10分)。客户下单后，无法成交，主要因为缺货。想要避免这点，库存要稳定，新手创业这方面是硬伤。但创业过程中，供应链也可以积累的，运营到后面自然就会有固定合作商家。一般三四个月，店铺就会出一个爆款，就会稳定出单，就比较有利于找到稳定的货源。

　　其次，未收到货物纠纷提起率(单项满分15)。这个用线上物流就可很好避免，如果选的是线下物流，那么客服一定要做好。让客户感受到卖家想客户之所想的诚意

　　再次，货不对板纠纷提起率(单项满分15分)。这项有很多客户退货有以这个为理由退货，比如恶意买家，卖家对此也有无奈之处，所以关键还是与客户的沟通。

　　紧接着，DSR商品描述得分(单项满分30分)，DSR卖家服务得分(单项满分15)，DSR物流服务得分(单项满分15分)，这三者是一体的，卖家评分相对也较为一致。这表现的就是客户的心理感觉。

　　也不知道大家看明白没有，其实简单点来说，就是做好售前售后的各项服务，这样才有可能提高自己的速卖通每日服务分。当然，开淘网也提醒大家，千万不要觉得，我一天没做好就无所谓，事实上，速卖通的考核，就是根据这些每日数据来进行评判的，你今天不做好，明天不做好，长此以往，带来的后果就是非常严重的，甚至会引发封店危险。

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常见问答(FQAS)

提高您的每日服务分,您可以保持客服回复快速,处理订单及时,提供优质的售后服务。同时,保持您的评价好评率在90%以上也很重要。

对买家疑问或问题要及时回复,解决问题要快速明确。同时,要以真诚和友善的态度对待每一个买家,了解买家需求,提供个性化服务。只有这样,买家才会给您好评。

提前备货,发货要及时准确。对骚扰型客户要有策略性回复。对部分orders可以采取有效的一次性发货模式来提高处理效率。同时,要定期检查订单处理数据,把握瓶颈来做优化。

除了及时解决问题,我们也要注意产品和服务的细节,例如:产品包装要整齐漂亮,配送要及时准确,提供售后的追踪等来完全满足买家需求。只有真正做到买家满意,评价率才能长期保持在高水平。