了解TikTok电商发货时限和流程

TikTok发货超时时间

一、tiktok发货多久超时？

1. 履约揽收时效：订单状态由"待处理发货"变为"运输中"，需要在120小时内;

2. 备货时效：订单状态由"待处理发货"变为"待揽收"，需要在48小时内;

3. 揽收时效：订单状态由"待揽收" 变为 "运输中"，需要在72小时内。

二、tiktok电商怎么发货？

1. 单个单的发货处理：

（1）待处理发货"状态下点击「安排发货」

（2） "待揽收"状态下点击「面单打印」

2. 批量发货模块中进行批量发货处理:

（1）批量发货模块，选择「批量发货」卡片，勾选想要进行发货状态更新的订单后，点击「批量揽收」

（2） 选择「批量打印」卡片, 筛选出“待揽收”状态的订单进行面单打印。

三、注意事项

由于功能变更, 若勾选了“待处理发货”状态的订单将无法打印物流面单,请先将订单状态修改为“待揽收”再进行面单打印。

四、总结

在运作店铺的过程中, 订单准时送达以及包装完好无损是最重要的, 能有效的降低买家的退款, 提高运作效益。tiktok对履约能力有明确的标准, 卖家应该了解tiktok的发货流程, 努力做好快递物流工作以保证正常递送并满意客户。

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常见问答(FQAS)

A1:TikTok电商的基本发货时限是3-5个工作日。部分长流程商品或特殊季节可能需要5-7个工作日。

A2:您可以登录TikTok商城用户中心,点击“订单”选项卡,即可查询到自己下的所有订单的详细状态。

A3:TikTok电商的退货及退款规则一般是:7日无理由退货,购物后7日内可以无条件退货退款;15日质量问题退货,如果是商品质量问题,可以在15日内申请退货。退货后全额退款。

A4:TikTok电商提交后,会给您发一封邮件告知物流公司和快递单号,您可以在快递公司官网或App通过快递单号查询物流状态。部分电商也会在订单页面实时展示物流跟踪信息。