了解天猫国际直邮的增值税税率以及处理过慢清关的问题

天猫国际直邮增值税税率及海关清关太慢怎么办？

一、天猫国际直邮增值税税率

1.保税发货的商品：此类商品都是需要交纳关税的(若商家参与促销活动可能会提供买家包税优惠，建议您以宝贝详情页面详情显示为准);

2.海外直邮的商品：海关实行抽检形式，关税由商家承担(一般消费者先交纳关税，后续找商家沟通退)，具体可以直接联系商家旺旺进行沟通。

二、海关清关太慢怎么办?

1.向海关提供真实、准确、完整的申报信息：运营人员需要向海关提供真实、准确、完整的申报信息，如有身份证信息，东西就过不了海关。在使用身份证时也要注意保护隐私。

2.遵循不同的海关申报方式：不同的海关申报方式有不同的交纳标准，可以根据宝贝详情页面来作出判断。

3.如遇到单子无问题耗时过久可以对海关进行催促：如单子资料无问题且货物是合法合规的进入中国，可以对海关进行催促处理。

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常见问答(FQAS)

国际直邮商品进口后,将按进口商品的价格和类别计算应交纳的增值税。墨西哥实行统一增值税率19%。根据墨西哥法律规定,所有进口商品均需要缴纳19%的增值税。

是的,天猫国际直邮商品需要报关。天猫会为客户完成报关手续,客户无需自己办理。但天猫无法预测每个商品的清关时间,有些商品可能需要较长时间才能清关放行。

如果商品清关时间过长,可以尝试与天猫客服沟通,了解商品清关进度和可能面临的困难。同时也可以主动提供商品更详细的说明材料,以辅助更快清关。如果实在无法及时送达,可以要求天猫退款或重新选择其他商品。

天猫国际直邮延迟问题在运营商无法控制范围内,一般情况下不予以退款。但如果延迟时间过长,影响使用或导致商品质量问题,可以向天猫投诉要求退款或补偿。天猫将根据具体情况进行处理。