亚马逊常用商品及绩效术语简介

亚马逊商品和绩效专业术语汇总

一、商品词汇

1、SKU

SKU是卖家对店内产品的一个标识，每款产品都有一个SKU，一款产品有多个颜色或者尺寸，就有多个SKU。

2.UPC

UPC是美国统一代码委员会制定的商品条码，标准版本由0到9的12位数字组成，可以在TB购买或者GS1官网购买UPC。一个SKU需要一个UPC。

3、EAN

EAN是国际物品编码协会制定的一种商品用条码，由前缀码、商品项目代码、厂商识别码和校验码组成，在全世界通用，上传产品后，亚马逊后台会自动生成，无需自行购买。

4、GCID

当卖家成功在亚马逊完成品牌备案后，提供一个keyattribute，亚马逊就会自动生成十六位字符的GCID。

5、ASIN

ASIN是亚马逊根据UPC代码自动生成的只适用于亚马逊的一种唯一的商品标识代码。

二、绩效方面

1、ODR

ODR(Order Defect Rate)是衡量卖家提供优质购物体验的重要指标，是订单总数中存在一个或多个缺陷的所有订单的百分比，目标<1%。不能达到此目标可能会导致封号。

2、A-to-Z

A-to-Z(AmazonA-to-ZGuarantee)是亚马逊对买家承诺的担保，当买家购买由第三方卖家销售并完成的商品时，如果对其不满意可以向其提出A-to-Z 索赔来保护其权益。

3.KYC政策

KYC(Know your customer) 是加强对账户拥有人的审查使用的权利。

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常见问答(FQAS)

ASIN(Amazon Standard Identification Number)码是亚马逊为每一件产品分配的唯一标识号,它主要用于标记商品在亚马逊网站和移动应用中的位置。您可以通过在亚马逊搜索栏中输入ASIN码查看对应的产品详情。

亚马逊的销售排名是根据产品24小时、7天或30天内的销量计算的,排名越前表示该产品越畅销。但排名不仅取决于销量,也与竞争商品和产品类别有关。一般排名前100名的产品销量较高。

积分反映了某个产品在一定时间内的销量表现,积分越高表示产品销量越好。达标率是指产品在一个时间段内成功达到预期销量的比例,这个比例通常取自以往同期的数据。

FBA(Fulfillment by Amazon)是亚马逊的海外仓储及配送服务。通过FBA,卖家可以将产品储存在亚马逊仓库,亚马逊负责库存管理、拣配、包装及配送工作,大幅减轻了卖家的后期操作压力。