亚马逊商品换货政策有哪些？要注意什么？

在亚马逊上购物就需求理解下平台的一些政策，比如商品换货政策，如果遇到退货换货的情况就好处理一些，下面给大家介绍一下这方面内容。

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常见问答(FQAS)

亚马逊商品换货政策最长时限是多久?

亚马逊商品换货政策最长时限为订单发送后30天。只有非个人爱好原因或者商品质量问题才允许换货。

可以不需要说明原因直接换货吗?

不可以,换货时必须说明原因,如商品质量问题,尺寸不合适等。如果无正当理由默认将视为客户主动放弃退换货权利。

换货时需要退还原商品吗?

是的,除非原商品明显失效无法退还,否则必须先退还原商品才可以获得换货。这是为了防止诈退行为。

如何申请换货?

登录亚马逊账号页面-订单列表中找到需换货订单-选择需要换货的商品-选择换货原因-提交换货申请即可。申请通过后会发货新的商品。