亚马逊卖家如何避免店铺被封？七大原因揭示

亚马逊店铺被封的七大原因，卖家注意规避！

亚马逊卖家最不希望看到的当然就是店铺被封了。随着2021年初，越来越多的亚马逊商家因为各种原因而遭受封号，为此，下面就给大家详细介绍一下造成封号最常见的几大原因，帮助卖家们规避风险。

一、产品质量问题

所谓产品质量问题，是指消费者由于买到的产品本身存在问题而导致的人身伤害或者是物理损失。如果发生一般性的质量问题，不会造成店铺封号；但如果发生严重的质量问题，则有可能导致店铺封号。

二、出售假冒商品

出售假劣商品，包括以次充好、粉末、复制品等都会直接引发店铺封号风险。目前在亚马逊已经很少出现出售假劣商品的情况。

三、账户关联或审核不过关

在同一站点上，不允许同一人开多个店铺，如果该卖家存在开多个店情况，所有这些关联的店铺都将会一网打尽。此外，如果在审核过程中出现不具备条件的情况也会导致店铺封号。

四、店铺业绩不佳

亚马逊平台通过三种评估指标对卖家的店铺进行评估：客户服务、遵守政策以及物流服务表现。如果其中任意一方表现不佳，将很有可能对其进行处理：包括对违法者依法开出罚单,对重大违法行为将依法冻结/永久冻结/永久冻结店铺权力。

五、站内信存在不正当行为

站内信要遵循一定的语言要求和法律法规要求，否则将无法通过站内信进行交流而引发店铺封号风险。站内信中不能包含以下信息: 秘密信息、电子信件收件人、留评要求、付费留评要求等。

六、评价造假

目前亚马逊平台对留评已开始严格监测，卖家在留评时必须特别注意留评帐户的使用方式，否则很容易出问题而遭受店铺封号处理。

七、产品侵权

无论是图片侵权或是文字侵权都将影响买方正常使用并构成侵权行为 ；在亚马逊平台上如有此问题都将会面临果断封号处理 。

总之 ， 在亚马逊平台上违背相关法律法规或者存在一般性的违法行为都会影响到卖家的正常使用 ； 因此 ， 在使用时一定要特别注意以上所说明的几大原因 ； 如有必要 （ 针对性地 ） 运用相关工具去监测是否存在违法行为 ； 这样才能使卖家不断保障正常使用权 。

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常见问答(FQAS)

常见原因如下:

你可以登录亚马逊卖家中心,进入“订单”页面查看是否有相关通知。亚马逊也会通过邮件告知你店铺被封的具体原因。

不,通常亚马逊不会因为一次违规行为直接封禁店铺。但如果违规严重或多次违规,亚马逊很有可能会暂时或永久关闭你的店铺。

可以的,如果你认为封店没有根据,你可以通过亚马逊卖家支持中心提交申诉,亚马逊会再次审查你的案例。但要提供充分的解释和证据。

遵守亚马逊各项规则,提供真实可靠的商品和服务,定期检查产品质量,妥善处理售后,不从事任何违规行为,如此可以有效避免店铺被封。