了解亚马逊封店申诉的流程与方式

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊封店申诉流程

一、准备申诉使用的材料

要想进行亚马逊封店申诉,首先就需要准备一些相关的资料,包括:

1、申请文件;

2、最近90天内的公共事业费用账单,管道或天然气、电力、自来水、或服务账单(账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址,不接受截屏截图);

3、 国际信用卡有效性确认。

二、亚马逊申诉方式

1、在卖家平台绩效中的账户健康里面查看指标并重新激活账户;

2、在卖家平台业绩通知中的“错误停用”里添加文档并提交真实有效的信息。

三、亚马逊申诉成功率

真实度是判断申诉是否能够成功的重要标准。如果卖家所提供的信息是真实有效,不存在任何违法违纪行为,则可以大大增加申诉通过的几率。为了提高申诉信的通过率,建议使用与站点所在国家一样的本土化语言,方便审核人员审阅,减少审核时间,以及正确理解内容。

总之,以上就是关于亚马逊封店申诉流程的相关介绍,希望能够帮到大家。在进行封店申诉时,一定要注意准备好真实有效资料,这样才能有效提高封店申诉通过的几率。

了解亚马逊封店申诉的流程与方式

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常见问答(FQAS)


我的亚马逊店铺被封了,怎样申诉?

如果您的亚马逊店铺被封,可以登录账号后台进入\"亚马逊店铺管理\",选择\"产品/内容/政策维护\"内的\"提交申诉\"即可提交申诉。申诉时需要提供清晰的说明以及相关证明材料,亚马逊会在7-15个工作日内给出答复。

申诉失败可以再申请吗?

如果首次申诉失败,可以再提交一次申诉,但申诉理由和证据材料需要有所不同,不能简单复制粘贴原申诉内容。每次申诉都需要思考情况的改善措施,以使亚马逊更容易相信您的说法。 zwe次以上申诉也可能会被直接驳回。

封店是永久性的吗?

不是所有的封店处罚都是永久性的。根据违规行为的严重程度,亚马逊会给予不同时限的封停期,一般起初都是180日甚至一年,通过申诉和改正后期限可能会缩短。但如果多次严重违规,亚马逊也可能直接取消店铺资格从而使封店成为永久性的。