亚马逊评论政策解读:内容是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊评论政策

一、亚马逊评价的类型

1. 直评

2. 普评

3. VR评

4. Vn绿标评论

二、亚马逊卖家必须要知道的亚马逊评论政策

1. 亚马逊卖家不得透过免费产品/优惠券/其他类型来尝试要求亚马逊买家/消费者消除评价/星级

2. 亚马逊卖家应避免要求正面评价/更改任何产品评价

3. 亚马逊卖家选择性的对曾给过正面产品评价的亚马逊买家/消费者要求产品评论/星级

4. 将产品评价发布到自己/竞争者产品上

三、一旦违反亚马逊的评论政策被发现之后就会立即采取措施控制

四、如何提高买家的评论和评论率

1. 提高买家的购物体验

2. 不断优化产品

亚马逊评论政策解读:内容是什么?

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常见问答(FQAS)


评论政策是否限制了我的表达自由?

亚马逊的评论政策目的是为了保障所有用户都能在一个安全和具有建设性的环境中分享意见。一些内容如人身攻击、仇恨语言等会损害其他用户的体验,所以会受到限制。但我们允许广泛的政治观点和不同意见,只要表达得友好且尊重他人。

什么样的内容会被视为违规?

违规内容包括:使用粗俗或鄙视性语言;人身攻击;仇恨或歧视性语言;发布他人个人信息;进行商业推广;发布虚假或误导性信息。我们的审核标准主要依照是否有害或欺骗为标准。

如果我不认同评论被删除,可以申诉吗?

是的,如果您认为您的评论被错误删除,您可以通过“更改或删除评论”功能提交申诉,我们的审查人员将进一步审查相关情况。但请理解,我们的决定可能与您的看法不符,这是为了维护一个良好的社区环境。

不同立场的观点可以共存吗?

我们允许各种政见观点的存在,只要表达地方式是理性和尊重他人为原则。不同观点的辩论与争论在一定程度上是健康的,我们也不会删改内容只因为观点不同。但如果言论已经达到人身攻击,带来严重争议甚至暴力倾向,那可能会受到限制。