亚马逊账户被冻结后怎么恢复？

对卖家来说，最可怕的莫过于账户冻结了。为了防止亚马逊账户冻结，卖家应该做些什么呢？如果不幸账户被冻结了，又该如何解冻恢复？

如何预防亚马逊账户被冻结？

1. 及时处理亚马逊官方的每一条通知和警告讯息。不要因为别的卖家能侥幸规避，你就觉得自己不必在意这些警告，忽视这些讯息绝对提高账户冻结的风险。

2. 寻找可信赖的供应商。不管你的供应商是授权经销商、产权所有者还是制造商，你要了解与交易产品相关的事宜。如果无法信赖现有的供应商，那就赶紧换吧。

3. 混合库存要承担共同责任，可能给你带来麻烦，这个险不值得冒;标签库存的风险要小得多，是个不错的选择。

4. 严肃对待订单缺陷率、取消率和有效追踪率等指标，对他们进行监控，并不断改善。

5.不断研究买家的评论和反馈，时刻遵守和警惕亚马逊的规则和政策变化。查看产品评论，看自己是否需要修改存货清单。如果产品和现有listing不匹配，就创建新的产品页面。

怎么恢复被冻结的亚马逊账户？

一旦账户冻结，很多卖家会寻找专业外援来解决。不管你是亲自操刀上阵还是寻找专业外援，都应知道申诉是恢复账户的唯一希望，了解一下相关要求和方法还是有必要的。

1.亚马逊为客户留了17天的申诉时间。亚马逊只提供买家投诉的商品ASIN码，不提供具体信息。卖家需要审查ASIN码，查看销售历史、顾客反馈等，搞清楚账户被冻结的原因。

2. 核查订单、反馈和通知等明显要素之后，接着检查其他可能的指标，如产品评论、退货状况、供应商背景、产品质量和检验过程等。

3.写POA时列个提纲，列出所有重要内容。一旦知晓了问题所在，要向亚马逊明确表示自己已经了解账户冻结的原因。如果想要解冻账户，就要提供可行的计划，保证不会重蹈覆辙，并为每一个问题提供改正和预防措施。

4. 尽快做出改变，以此告诉亚马逊你已开始解决问题。例如，从小处着手，可以升级库存管理系统，从大的方面，可以更换快递公司和供应商。

5. 点击“AppealDecision”后，就要等待亚马逊的判决了。这一等可能要好几个星期，在此期间可以和客户沟通、监控各项性能指标，将行动计划付诸实践，以免结果出来后措手不及。

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常见问答(FQAS)

亚马逊账户可能被冻结的主要原因有以下几点: 1. 违反亚马逊平台规则或声明,如透过不当行为获得利润或进行欺诈行为。 2. 账户信息、Contact信息或付款方式有误。 3. 发生可疑的登录或购买活动。 4. 长时间没有登录或使用账户。

如果你的亚马逊账户被冻结,你可以采取以下措施申请解冻: 1. 登录亚马逊账号管理页面,寻找“账号问题”选项,并填写解冻申请表格说明详情。 2. 联系亚马逊客服,提供 froze 冻结的详细理由,并提供身份证件等信息验证身份。 3. 如果长时间无回应,你也可以通过亚马逊社交媒体渠道(如微博、微信公众号)投诉咨询。

亚马逊解冻后的账户使用可能存在一定限制,比如: 1. 首次登录后一段时间内购物额度限额。 2. 一定时间内禁止给他人发送礼品卡。 3. 购物或出资额度监控期更频繁。 4. 登录及支付方式需要额外验证。 5. 某些高风险品类购物暂时未解封。