亚马逊是四大跨境电商之一,有着自己独特的经营方式,在经过多年的运行中,也有自己一套完善的平台管理细则,这对于卖家朋友来说有时候真的是让人很头疼,尤其是对于新手卖家来说,自己都不知道怎么就违规操作了,那么亚马逊账户被停用一般什么原因?哪个问题是违法的?
亚马逊账户被停用一般什么原因?
一、卖家的绩效降落
亚马逊希冀卖家都有一个出色的表现,所以卖家表现不佳,是账户被停用的最常见的缘由。
亚马逊卖家的绩效关键指标:
1)单缺陷率应低于1%
2)延迟发货率应低于4%
3)单取消率不超越2.5%
所以卖家在日常经营的过程中,要特别关注以上关键性的指标:登录到您的卖家账户,然后转到性能选项卡,并单击账户安康,便可看到以上的关键性指标了。在“账户运转情况”中,您还能够找到有关卖家业绩的更多详细的信息。这个真的很重要哦。
二、不恪守亚马逊的效劳条款
a. 售禁售物品:出卖非法的、伪造的或者是有风险性的禁售物品,就会招致亚马逊账户被封禁。
b. 刷差评:刷差评一经发现,就会遭到亚马逊平台的惩罚。
c. 运营多个卖家的账户:除非卖家有非常合理的理由,否则操作两个或多个卖家的账户,这完全是违规行为,一经发现,就会禁封账户。
哪个问题是违法的?
未经明白答应,复制属于已注册商标或品牌注册的卖方的资料,这也是违法的。亚马逊对违法的产品,停止下架处置并责令其矫正,如未按期矫正的,那么账户就会被封停。
综上所述,亚马逊平台在日常的管理中,还是比较严格的,所以卖家朋友一定要遵守平台的相关规则哦,一旦账号被禁封,那是非常麻烦的一件事件,因此,卖家平时一定要多多看一下平台的管理制度,这样尽可能的避免违规,同时也可以更好的经营自己的店铺,获得更多的流量。
(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)
常见问答(FQAS)
我的亚马逊账户为什么被停用了?
亚马逊账户可能被停用的常见原因包括:违反亚马逊服务条款、发布欺诈内容、进行欺诉行为等。您可以联系亚马逊客服人员了解停用原因,并根据原因提交申诉或改正。
什么行为可能会违反亚马逊服务条款导致停用?
违反亚马逊服务条款的行为包括:发布违法内容,如色情、暴力等;进行虚假评价、推销等欺诈行为;购买商品但未付款或拒收商品等。
如果账户被停用,如何申诉?
如果您认为账户无故被停用,您可以登录亚马逊网站提交个人信息认证及理由申诉。亚马逊将进行复核,如果理由成立,将恢复您的账户使用权限。整个申诉流程一般 needs1-2个工作日。
如何避免账户被停用?
避免账户被停用,最好的方式是:遵守亚马逊所有规定,不发布任何违法内容;购买后及时付款并及时收货;避免进行任何虚假操作。维持正常购物行为可以保证账户长期使用。