亚马逊评论规则：避免被认定操控评论

亚马逊评论规则

一、为什么被认定操控评论？

评论作为一个店铺产品的呈现，会有很大程度上影响买家的购买欲望。因此，有的新手卖家会想要通过获得更多好评从而提升销量。但是，如果卖家在向买家发送邮件当中提及到了好评等词汇或者被买家在亚马逊平台系统当中举报卖家向买家索要好评，卖家的账号往往会被判定为操作评论，并导致店铺封禁。

二、了解这些规则，不再被认定为操控评论

1. 必须避免刷单操作，重复的5星好评往往是被操认定为操作评论的重要原因。

2. 不能出现单一产品过高的好评率，但整体权重不高的情况。

3. 若发生此情况，及时提出申诉，并提出整改方案。

三、正确索取评价

1. 使用亚马逊平台的“Request a Review”功能对已成交的订单所要评价。

2. 向买家发布索评时间必须在4~30天之内；

3. 每个订单间隔时间不能少于7天；

4. 在发布索评时不能向买家提供任何形式的市场促销信息或其他任何影响买家动机考量的信息。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

亚马逊会对商品评论进行筛查,会删除任何明显虚假或操纵性质的评论。其中一些信号包括:内容非常相似、词汇选择难以自然、评论时间集中等。亚马逊强烈建议不要操纵评论,否则账号可能会被封。

亚马逊要求发表评论必须使用真实姓名,且必须使用购买该商品时使用的亚马逊账号。匿名或假名评论很可能会被视为不真实评论。

亚马逊评论没有明确字数限制,但建议评论内容直截了当,聚焦在商品本身和购买体验,不要发表过长或与商品无关的内容。过长评论可能难以吸引更多人阅读。

评论内容最好只讨论被评论的这件商品。不要在内放置其他商品的链接、说明或比较,这可能会影响评论的真实性和客观性。最好给出中立、针对该商品本身的评价。

在评论中不能征集用户私人信息,如联系方式、征集问卷回复等。亚马逊不鼓励这类信息在评论中出现。评论只应讨论商品本身,不该包含任何可能影响用户数据安全的内容。