亚马逊店铺封禁的原因有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊卖家的哪些行为会导致店铺被封?

在亚马逊这个全球最大的跨境电商平台上,只要卖家能够满足其规定,就能够成功进行业务活动。但是,如果一家店铺的经营行为违反了亚马逊的规定,则可能会导致店铺被封。那么,亚马逊卖家的哪些行为会导致店铺被封呢?

一、差评商品数量

亚马逊对卖家有严格的负面评价限制,包括流量限制、仓库数量限制、新产品上架等。如果一家店铺中的负面评价数量过多,或者在内容中反映出关于质量、物流、客户服务等方面的严重问题,可能会导致店铺被封。

二、客服投诉

如果用户投诉不当,根据其投诉性质和具体情况,也可能存在封号的风险。因此,卖家在FeedBack、问答、站内信等几个客服直接与用户接触的渠道上要尤其注意。

三、商品评估

亚马逊对此方面也是非常严格的,常常会通过检测评价账号、评价内容、新上市商品的评价率来控制此方面。如果不遵守这些方法,后果很明显——就是可能会对店铺采取相应处理手段。

四、Listing不符合规定

在Listing编制政策方面,亚马逊也有明确的要求。一旦卖家违反平台相关要求,也是有可能遭到封号的风险的。

五、注册信息不真实

如果注册信息中出现不真实或无关内容,而多店铺之间存在重复使用信息行为存在关联性时,也是会影响正常使用的。因此,在注册时一定要特别注意将正确、真实信息填写好。

六、店群开店行为 。 不 符 合 亚马 逊 的 要 求 。 这 是 一 种 违 反 规 定 的 运 营 方 式 (如 )将 不 合 法 和 无 法 群 集 起 来 (考 虑 ) 售 售 售 售 售 售 货 上 销 (如 ) 之 类 的 运 营 标 准 中 禁 止 的 行 为 。

以上就是亚马逊卖家行为中会对影响店铺正常使用而引发封号风险的几大原因。希望卖家们能够合理使用平台功能权益,正当合规运作,避免出现封号情况.

亚马逊店铺封禁的原因有哪些?

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常见问答(FQAS)


原因一:违反亚马逊卖家规则

违反亚马逊的良好市场规范和诚信政策,如虚假定价、虚假广告、虚假评论等行为。

原因二:种族歧视内容

商品描述、图片等出现种族歧视内容。

原因三:违法产品

出售违禁品或非法物品,如假冒品、盗版商品等。

原因四:商标侵权

未经许可使用他人注册商标。

原因五:知识产权问题

商品存在专利、著作权等知识产权争议。

原因六:产品安全问题

产品存在安全隐患,无法上市或有害顾客安全。