亚马逊卖家触犯这些规则将导致店铺被封！

店铺被封，限制销售，对每个商家来说，都是最不愿意发生的事情，只要店铺涉及到被封，就需要经过一系列的申诉，对店铺的影响非常大，如果申诉失败，就不仅仅是损失一个账号那么简单，前期对店铺的投入和运营，都将白费。

所以亚马逊商家一定要知道店铺被封的原因有哪些，才能避免触碰红线。以下是店铺被封的几个常见原因，快来看看！

1、产品的真实性和描述不一样

在提升优化产品的详情介绍时，切记不要夸夸其谈，一定要在实际情况的基础上对产品进行描述，另外，图片必须是要跟产品本身相符。

2、侵犯知识产权

避免非法制造、销售山寨仿品及假货。

国外相比较国内，对知识产权方面的监管非常严格。所以卖家在亚马逊平台销售产品时，必须要确定产品是合法的，并且有产权授权，如果没有，将会面临账号被封的可能性。

3、KYC审核信息不真实

这个涉及到亚马逊店铺信息的问题，KYC审核，简单点就是账户持有人的条件审核和备案。亚马逊卖家在提交公司所有人的身份审核过程中，需要真实填写公司和个人信息并上传相关的真实单据材料，填写虚假信息的行为将会造成无法审核甚至影响到店铺。

4、刷单来操控Review

刷单这个问题，风险和利益共存。其实对于很多卖家来说可能都会有，毕竟一个店铺的好评与差评，对于店铺或者某个商品来说影响挺大。但是在亚马逊的规定上来看，这个行为是违规的，一旦被发现证实是刷单，就将面临店铺被封的风险。

5、违反亚马逊销售商品的一些政策

提到这一点，就需要亚马逊卖家们详细阅读相关的平台政策。切记不要销售非法或者不安全的商品，销售此类产品，不仅会导致店铺被封，还有可能因此背负其他的法律责任。

6、账号被关联

通俗点就是连带责任。亚马逊账号关联本身不会产生什么问题，不过如果关联的众多账号中，有一个账号出现问题，那么其他账号就会因为连带责任而受到影响。

7、更换收款账户

账号收款账户更换导致账号受限的问题，其实让卖家有点难以理解，不过也是平台对于账户的一种保护措施。原本卖家在运营过程中更换收款账户信息是个很正常的事情，在2017年多次发生卖家账户被盗后，平台为了更好地保护卖家账户的安全，系统就升级了关于收款账号变动的预警，这也是为什么很多卖家在更换收款账号后店铺受限的原因。

8、虚假发货、虚假交易

利用亚马逊平台自发货能先提交单号的便捷，从而在单号提交后几天在进行实际发货。对于卖家来说是一个风险比较大的操作，如果某一单出现了问题，出现了无效跟踪信息被亚马逊查到就是虚假发货，账号就将面临风险。

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常见问答(FQAS)

亚马逊会根据卖家违反平台规则的严重程度进行分类处理。一般来说,一次或两次轻微违规可能只收到警告;严重违规如欺诈、假冒或 repeated违规可能会直接导致店铺关闭。

一般来说,单纯的商品问题或个别订单的发货延迟,不会直接导致店铺关闭。但是如果问题反复发生,收到很多客户投诉,并严重影响客户体验,则有可能面临店铺关闭的风险。

定期调整价格是正常的商业行为,但是如果价格设置不真实或误导消费者,例如实际与描述不符,或隐藏真实费用,这样的行为可能会被视为违规,极有可能面临店铺关闭的处罚。

一般来说,如果店铺因严重违规被关闭,亚马逊很少会重新开放。但如果闭店原因较轻,且卖家能说明原因并承诺不再违规,通过一定期限的监督才可能考虑重新开放。但复开无任何保障,需谨守所有规则。