亚马逊卖家开店必知的五个店铺被封原因

亚马逊在全球开店几年，因其高利润而受到中国卖家的青睐，每年都有无数的跨境电子商务卖家进入亚马逊平台。然而，亚马逊并不像我们想象的那么友好，账户被封也很常见！以下就和卖家们分享几个店铺被封的原因。

1.没有review开始推广新帖。

在亚马逊购物马逊购物的70%以上的买家将参考review，然后决定是否下单，所以review对listing转化率影响很大。    亚马逊规则允许卖家通过折扣或免费产品获得产品的真实性review，因此，新手卖家可以通过这种方式获得原始review。    

2.没有品牌意识，跟不上行业发展的步伐。

虽然亚马逊的销售机制对新手卖家很有帮助，但继续销售显然不是一个很好的运营方式。现在，亚马逊平台越来越关注品牌，许多卖家已经退出了销售运营模式，开始向品牌运营发展。     

3.忽略平台政策的正常变化和更新。

亚马逊平台政策的每一次更新都在向标准化发展。你是损害买家和平台潜规则的人之一吗？因此，当收到亚马逊政策变更或更新通知时，最好仔细研究，以免躺下。

4.没有正确对待负面Feedback。

Feedback包括两个内容：卖家的表现Feedback关于产品Feedback。假如买家留下负面Feedback，卖家必须重视负面研究Feedback本质是产品问题还是自身服务问题。如果你只知道抱怨而不深入研究，最终会损害卖家自己的利益。     

5.订单缺陷率未能及时监控账户。

（ODR），是亚马逊评价卖家账号绩效的重要指标，ODR通过统计算账户收到负面反馈的订单（FBM）衡量比例。卖方账户ODR目标应低于1%。如果卖方没有及时监控，一旦账户ODR如果超过1%，亚马逊很可能会暂停或终止您的账户，而账户下的所有产品都将失去获得黄金购物车的机会（FBA产品除外)。

以上就是和卖家们分享的店铺被封的五个原因，希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

常见的行为包括:商品描述、照片和标题存在虚假信息;商标侵权行为;假冒产品或知名品牌;发布引导用户购买其他商品或网站的广告;销售非法或违禁物品等。

被封店主可以登录卖家中心,找到店铺状态的说明,了解封禁原因。然后提交申诉,陈述情况。亚马逊将进行复审,如果情况属实,可能解除封禁。否则,需改正违规行为后再申请。

一般不会。但如果评价内容存在非法、虚假或侵害他人的信息,可能会引起亚马逊注意并采取行动。最好保证评价内容真实、合规。

严重违规的店铺,如反复欺骗消费者、销售违法商品等,存在被亚马逊永久封禁的风险。一般来说,只要纠正错误,亚马逊都很可能给予重新开店的机会。

被封期间,店铺无法进行新的订单。待用订单会按正常流程发货,亚马逊也会监督此过程。如果无法完成,客户可以申请退款或重新下单。