京东全球购如何提升用户体验？应优化哪些方面？

京东全球购产品优化攻略

一、首页设计

1. 清新明了，不要太多颜色，建议不超过三种色彩搭配

2. 主营风格直截了当告诉客户自己是做什么的，别用那些太过艺术的文案让人一时半会看不出来

二、新品上架

1. 时间卡位，避开竞争对手最热上架时间

2. 如果要在流量高峰得到最好流量，可以选择在流量高峰期前1小时左右上架，流量高峰分几个时间段：早上9点12点，下午13点17点，晚上20点23点

三、主图优化

1. 一个好的产品主图不仅仅可以吸引消费者点击，也是消费者对产品的第一印象

2. 如果不懂得怎么优化，就找人优化吧!目前圈内做标题优化、主图优化比较专业的工作室有，达摩快数、绝版概念，有需要的自己百度搜一下!

四、标题优化

1. 要尽可能选择合适，精准的关键词，京东的标题不宜太长，也不要太短，建议在30个字左右

2. 加入热词(行业热词，季节词，京东热词)。

五、调整数据

1. 新品没数据支撑是不可能获得曝光机会的，所以要利用做补量数据配合消量的方法来补充好数据

2. 切勿用软件去补量数据,如有需要可以找些靠谱的代刷平台去做。

总之,当卖家在京东全球购上开店之后,要想使店铺中的产品在竞争如此之大的情况中成功出头,必然要对其进行各方面的优化,例如: 首页设计,新品上市时间,主图优化,标题优化,以及补充数据。这样才能使店铺中的产品得到大量流量,并最大化成功出头。

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常见问答(FQAS)

京东全球购目前用户体验评价还不够高,主要问题在于国际物流效率低下,国际物流价格过高,部分商品信息不全等。

京东可以从以下几个方面进行优化:一是降低国际物流价格,增强体验;二是完善商品信息描述,减少购买盲区;三是优化下单及支付流程,提高购物效率;四是增强售后服务,保障用户权益。

京东可以与更多国际物流公司合作,争取更佳优惠;也可以针对不同产地和物品实施差异化运费策略,降低部分重点国家和类目的运费;同时加强运营效率,降低自身成本。

京东可以要求商家提供更全面规范的商品参数、测试报告、实物照片等;同时聘请商品专家进行评测验收,消除不规范产品;也可以建立买家评价机制,利用用户反馈不断完善产品信息。