速卖通纠纷率增多会有何影响及后果？

速卖通纠纷率数量过高会怎么样？有什么坏处？

随着跨境电商平台的发展，来自世界各地的卖家都在速卖通平台上发货销售产品，但是如果速卖通纠纷率过高会怎么样呢？有什么劣势呢？

一、影响排名

1、影响搜索排名。如果店铺的纠纷率太高，平台会认为店铺的产品质量不能让买家满意，它们的搜索排名会非常低。而且店铺的纠纷比较少时，平台也会把它们的产品更加推荐，这样才能为买家提供最好的服务。

2、影响流量。因为平台会将纠纷数量过高的店铺排名降低，这样就会影响到卖家的流量，以及店铺的成交量。

二、物流影响

1、海外仓发货。如果卖家因为使用海外仓发货导致了一定数量的纠纷问题出现，平台是可能会限制卖家使用海外仓发货来减少风险的。

2、物流问题。有时由于物流问题导致了一定数量的包裹遗失或者损坏，这样就会造成很大的影响，因此卖家要注意选择物流公司时要选择正规物流公司来保证物流服务。

三、全额退款

如果一旦有一部分产品出现了一定数量的维权问题出现，卖家不仅要对该部分产品进行全额退款，而且如果遭遇到物流问题也不用买家退货直接就能全部退回去了。这样就会造成很大的开店成本上升情况出现。

四、关闭帐户

如果店铺存在一定数量的违规行为、严重影响平台声誉相关情况出来，是会对该帐户进行永久关闭处理的，所以对于开设店铺成本已然很大的情况下，再加上帐户永久关闭带来的血本无归情况出来之后就是很大心理承受能力要求之下才能承受得住。

总之，在进行店铺开张之前要注意一些必要条例信息方便之后正常使用相关信息。而在日常使用中要注意不断地去学习新信息、新方法并把新方法应用到生产中去以此来保证店铺盈利能力不断地上升之外也要注意不断地去学习新信息、新方法并把新方法应用到生产中去以此来避免店铺出现过多故障情况出来才能保证正常使用相关信息。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

纠纷的主要原因包括商品质量问题导致买卖双方意见不一;配送问题如商品丢失、损坏等导致纠纷;价格问题如假宣传、价格误导等也可能引起纠纷。

增加纠纷率对商家和平台影响不利,可能会影响商家和平台的信誉,减少客流量。同时增多纠纷也意味着需要增加维权处理与分发人力成本,增加平台的运营成本。

增加售后服务水平,及时处理客户反馈;商品描述信息细致完整,避免误导;提升物流配送质量控制,少有异常;严格检查商家资质,过滤不诚信商家;加强法律监管商家经营行为。

如果通过平台内部沟通无法解决纠纷,可以选择第三方调解或者法律途径解决,如申请Small Claims法庭调解或起诉。但这些处理渠道往往效率低下,须耗费更多时间和金钱解决争议。