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免费试用速卖通卖家设置发货期几天最标准?双休算发货期内吗?
当消费者下单时,商家需要在规定的时间内把货物发出,如果不按时发货,会对店铺产生不良影响。因此,速卖通卖家最标准的发货时间是3-7天。如果超过这个时间仍未发货,就会出现不良记录,从而对店铺产生巨大影响。
如果双休日遇到在发货期内,系统会将发货日期累加。例如:如果买家提交采购风险控制审核在北京时间的周五,系统会将发货日期延后2天。而如果审核在周六或周日,那么就会延后1天或不延后。此外,买家收到的总的收货日期也不能多于120天。
如果卖家没能在3-7天内完成发货任务,就相当于是逾期发货。此时平台会立即关闭这个进行中的订单,并将其算进成交不卖率。此外,如果买家没能在120天内收到物流,卖家根据情况应该立即将买家的钱退回去(平台也不能强行要回来)。之后卖家把物流公司找回物品后再尝试重新下单付款。
总而言之,速卖通上的卖家要注意不要因为运作不当而对店铺运行带来巨大影响。应该根据情况合理分配备货期并注意不要出现“逾期”的情况。
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实体商品的发货期从订单成交之日开始计算,不包含双休日(周六日)。例如,设置为3个工作日,意味着最迟第4个工作日(不含双休日)内发出商品。
如何设置发货期类型?登录速卖通卖家中心,进入\"店铺设置\"-》\"客户体验设置\"-》\"发货与退货设置\",选择\"快速发货\"或\"自定义发货期\"。如果选择\"自定义发货期\",还需单独设置每个商品的发货期。
双休日内是否计算在发货期内?不,双休日周六日不计入在发货期内。发货期从下单之日开始计算,周六日不算作工作日,发货期推迟到下一个工作日。
如何告知买家发货日期?订单成交后,系统会自动为买家发送确认邮件,邮件中带有按设置计算出的预计发货日期。此外,卖家也可以主动在后台点击\"更新物流信息\",告知买家详细的物流单号和发货日期。