亚马逊卖家被封店铺如何申诉侵权

亚马逊侵权封店申诉失败怎么办？

一、申诉失败后可以尝试其它渠道

1.给其他经理发邮件

向其他更高级别的经理进行审核，表明你已经提供了所有需要的材料，并且有完整的行动计划，但是没有得到有用的回应。

2.去找CEO投诉

发邮件给亚马逊CEO，要保证你没有侵权，是被恶意投诉的才行。

3.申请仲裁

根据亚马逊的销售协议中的仲裁条款，你和亚马逊的任何纠纷都必须仲裁。通过美国仲裁协会的独立仲裁员来进行仲裁。

4.找封投诉服务人员

如今许多亚马逊投诉服务公司，也可否能成功投诉，但不一定能成功，大家遇到封店的时候要多留心，以免自己的钱财损失。

二、总结

目前，尽管大多数卖家投诉都以失败告终，但是也不要轻易放弃。如果卖家收到了亚马逊投诉邮件的回复说"我们可能无法回复此邮件"，这意味着你投诉失败，但是大家也不要轻易放弃，还可以尝试其它渠道来申诉看看。包括向其他高级别经理发邮件、直接发邮件给CEO、申请仲裁和找封店申诉服务人员。

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常见问答(FQAS)

根据亚马逊相关政策,店铺可能会被封禁的原因包括:违反商标侵权规定、虚假广告和虚假商业行为、违反产品质量规定等。具体原因需要与亚马逊客服人员确认。

可以通过亚马逊卖家中心提交店铺申诉,并附上证明材料。一般需要2-4个工作日处理申诉。申诉通过后,可以重新开设同一个或新的店铺。

根据不同情况,可能需要提供产品合规证明、版权许可证明、商标许可证明等相关文件资料。如果是误封的情况,也可以提供相关事件详情说明申诉理由。

如果申诉被拒绝,可以再次提交补充更多证明资料,或者与亚马逊高级客服展开沟通。也可以考虑自行对申诉结果不服,通过律师斡旋或提起诉讼途径寻求公道。