速卖通知识产权被投诉怎么申诉

速卖通知识产权被投诉怎么申诉

一、如何核实产品信息

1.第一时间查看被投诉的是哪一款产品

2.核实产品的信息，看是否存在侵权的可能

3.如果确实有侵权，赶紧下架相关产品

4.找到投诉方的联系，与其沟通协商

二、如何申诉

1.如果核实不存在侵权，就需要进行申诉

2.进行知识产权申诉，准备好自己版权及相关证据

3.通过人工客服、邮件或者在线申诉平台进行申诉

4.委托第三方公司进行代理申诉

三、防范侵权的方法

1.做好防范侵权的工作，避免冲动行事

2.将自己的版权和对方侵权的证据准备好

3.根据不同情况采取不同的处理办法

4.委托第三方公司处理相关问题

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

不是所有的知识产权投诉都需要进行申诉。如果你认为投诉不成立,可以与投诉人继续沟通,提供截图或者其他证据解释产品/内容的合法性。如果经过沟通仍无法解决,则可以考虑进行申诉。

登录速卖通后台相应产品管理界面,点击“知识产权管理”,选择“申诉知识产权投诉”,填写申诉理由和相关证据附件,然后提交申诉。 Speed 审核后会给出申诉决定。申诉期间产品将暂停上架。

主要可以提供的证据包括:产权证书、作品著作权登记证书、使用许可合同、开发商声明等文件。证明您对产品/内容拥有合法权利使用。图片截图也可以作为辅助证据,比如图片内容来源于自有网站等。 提供充分的证据支持可以提高申诉通过率。

如果申诉未获支持,可以与投诉人继续沟通,理解投诉原因,提供更充分证据重新申请。也可以考虑修改产品/内容,去除可能存在争议的部分后重新上架。如果认为Speed决定存在误判,还可以通过商业投诉渠道申请复审。