如何对速卖通知的知识产权投诉进行申诉？

【速卖通知识产权被投诉怎么申诉】

一、收到投诉第一时间查看被投诉的产品

在收到投诉第一时间，一定要去查看被投诉的是哪一款产品，核实产品的信息，看是不是存在侵权的可能。如果确实存在侵权，那么就要立即对产品进行下架处理，包括关联周边、类似产品、有捆绑销售的产品、促销中的产品，全部都要下架。同时也要尽快找到侵权方的联系，与其进行协商，尽量让对方撤诉或者能够得到对方的授权继续出售这一款产品。

二、申诉

如果核实之后发现自己的产品并不存在侵权行为，那么就要进行申诉。我们可以通过以下几种方式申诉：

1. 登录速卖通账号找到人工客服进行相关问题的咨询和申诉；

2. 通过邮件申诉，注明会员ID及申诉者联系方式及侵权行为；

3. 通过在线知识产权申诉平台进行申诉时需要准备好自己所有版权信息以及对方侵权的相关证明文件。

三、委托第三方代理申诉

当遇到侵权问题的时候，卖家也可以委托出去将相关业务委托给专业问题处理机构代理处理。可以选择大家比较熟知的连连跨境平台作为代理处理服务机构。因为连连跨境已在跨境电子商务行业服务多年，能够快速帮助卖家处理各类问题。

总之，在遇到速卖通知识产权被投诉的情况时，一定需要冷静思考并根据不同情况采取不同处理方式。如果合理申请无效或者不想再承受风险采取代理服务时更好委托机构去帮助你处理问题并提供相应法律意见。

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常见问答(FQAS)

如果您收到了由于知识产权投诉而被删除的产品通知,您可以登陆速卖通网站在\"知识产权中心\"提交申诉。申诉需要提供相关证据证明产品未侵权。

知识产权投诉申诉需要提供的证据包括:产品许可证、产品设计图样、原材料进货发票等可以证明产品合法性和非侵权性的文件资料。

如果初审申诉被拒绝,您可以在指定期限内向速卖通提出重审申请,同时可以向有关部门提起行政复议或者起诉。

速卖通知识产权投诉的标准初审处理时间为3个工作日,如果需要重审则额外需要5个工作日来完成。整个流程从投诉受理到最终决定一般不超过10个工作日。