如何成功申诉Wish退款，以及平台多久会有回复

Wish退款申诉

一、怎样发起退款申诉

1.登录商户平台，进入系统信息-交易退款，查看退款信息

2.进入退款详情页面，下拉责任显示，如显示0%就不会退款，如显示100%则可以发起退款申诉

3.打开客户问题详情，将Wish客服和买家的对话保存下来，作为申诉材料

4.回到退款详情页面，下拉后点击发起申诉

5.进入申诉页面，勾选所有条目后，依次填写问题编号、类别、地址、消息和上传图片，最后提交即可

二、多久能得到回复

一般来说，wish后台会在收到申诉之后2天内回复，商户只需要等待处理结果即可。如果申诉被拒绝，也可以重新申诉。但如一开始就不能得到批准，再三申诉的情况下也有可能会被关闭申诉窗口。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

1.登录Wish账号,进入\"我的订单\"页面。点击需要退款的订单记录。

1.商品与描述不符;2.没有收到货或丢失;3.商品质量问题;

一般来说,Wish退款成功率还是很高的,只要退款原因合理,附上详细的图片和说明,退款申请通常都会被批准。

Wish官方规定,简单无争议的退款申请在1-3个工作日内就可以处理完毕。如果退款需要额外确认或验收货物等情况,处理时间可能会长一些,最多不超过15个工作日。

如果Wish不同意你的退款申请,可以尝试咨询在线客服重申理由。如果还不行,可以发邮件或电话联系Wish客服,提供更详细的说明和证据,争取重新审核。 última opción sería reportar el problema a alguna agencia de protección al consumidor de tu país.