何时可以通过Wish申诉解除封禁？

Wish申诉解封：多久可以解封？

Wish作为知名的跨境电商平台，对于自身平台的平台规则履行得十分严格。而新手卖家在店铺运营过程当中，很难避免由于运营失误造成店铺被暂时封禁。只要卖家的店铺没有售卖违规产品、损害买家利益，一般都是可以通过申诉来实现店铺解封的。那么，Wish申诉一般需要多久才能解封？wish卖家应该如何进行申诉呢？本篇文章为大家做解答。

一、Wish申诉解封一般多久

一般wish封号申诉，过程会持续2个月左右，当然也有快的时候，一些卖家最快是15分钟即可解封。所以建议大家在提交申诉邮件后，耐心等待，如果超过1周还没有得到回复，可以尝试重新提交，总之就是最好不要多次提交，否则平台时不予以处理的。

二、Wish申诉技巧

1、提及消费者。要知道wish非常重视消费者，所以确保在申诉信中要提到消费者，这样能让平台感受到你是真的又站在消费者的角度去反思的。

2、申诉信格式。毕竟审核人员每天都要审核大量的申诉信，如果你的申诉信很长，不能说明重点，那么审核人员不会给太多耐心阅读。文章格式要尽可能的简洁、清晰确保文章内容一目了然。

3、其他准备。因为wish申诉是有次数限制的，所以大家一定要做好充足的准备，再提交，避免浪费申诉的机会，而且也是更容易申诉成功的。wish经常要求卖家提供更有力的行动计划书，所以你最好保证能多花点时间准备一些证明

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常见问答(FQAS)

常见理由包括违反Wish平台规则政策,如洗钱,欺诈,违法商品等。

登录Wish账号->个人中心->帐号问题->选择“如何解除封禁”->填写申诉理由和证据附件提交。一般7-15个工作日内有回复。

如封禁原因明显误封,且申诉理由详尽且提供充分证据支持自己的说法,可能性较大。纯粹违规行为很难通过申诉解除。

可以多次申诉,修改理由提供更充分证据。也可以尝试通过Wish客服渠道解释情况并申诉。否则,只能重新开通新的Wish账号。