了解亚马逊日本站的货件绩效功能

一、亚马逊日本站货件绩效功能

1.1 为什么推出货件绩效仪表板

为了帮助卖家更有效、更可靠地管理货物，亚马逊日本站推出了一个货件绩效仪表板，将关键性能指标与性能目标进行比较，并采取措施快速解决交付问题。

1.2 怎样使用货件绩效仪表板

卖家可以通过 Manage Shipment Plans 访问仪表板或单击 Shipment Performance监控整体性能，避免问题。 货物绩效控制面板显示了卖家在每个问题组中的绩效，以便卖家将卖家的关键绩效指标与绩效目标进行比较。它解释了亚马逊如何根据绩效指导来评估卖家的绩效，并提供支持，以帮助卖家保持最佳绩效。

二、货物性能监测和诊断功能

2.1 监测当前问题发生率

可接受问题的发生率是指问题组允许的最高比例。亚马逊每天计算卖家的问题发生率，当亚马逊收到卖家的新货物或发现卖家的货物有新问题时更新。

2.2 查看卖家在过去 120 天的表现趋势

图表包含一些关于卖家已经解决的问题、亚马逊收到新商品或发现新问题的时间以及指导水平变化的时间和原因的弹出信息。

2.3 帮助提高问题曝光率，解决未解决问题

根据问题区域，可根据货物、包装箱或货物进行测量。

2.4 ASIN 和 FNSKU 或包装箱号

这些属性可以帮助卖家快速调查商品或包装箱。

2.5 暂停

这可以让卖家明白，哪个问题组因为多个货物问题而影响具体情况ASIN 或创建货物资格。

2.6 问题数

在同一货物中显示与特定事故相关的货物数量。

2.7 查看所有问题组

通过此选项，卖家可以评估问题组之间的性能指标。

2.8 及时采取行动: 根据问题定制指导信

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常见问答(FQAS)

标准送达通常需要5-8个工作日,加急送达需额外费用,可能需要2-3个工作日。更多详情请查看商品页面或联系卖家。

一般不能修改已提交的订单,但你可以立即取消订单,之后重新下单。部分商品允许少量修改数量,请检查商品页面或联系卖家确认。

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