亚马逊卖家遇到的挑战及解决方案

一、亚马逊卖家运营中会遇到的问题

1. 个人或专业卖家

问：如果店内暂时不做转个人卖家，后边再做专业卖家可以吗？

答：没问题，不过亚马逊之后可能会请你提供审核信息。如果卖商店的话，对于个人还是专业，我转个人以后价格会不会有差别？答：差别当然是会有的，毕竟这两个账户的帐号级别和权限都不一样，专业卖家的帐号就更有价值。

2. 客户留QA

问：客户在保留订单，请问还能不能留QA？

答：能留下来。例如，客户购买了您的产品，然后保留评估，他当然也可以留Q来询问与产品相关的问题。

3. 广告超预算

问：广告超预算了，马上就会再跑一次吗？或者要等到美国时间的第二天？

答：一般情况下可以立刻重新运行，但是有时系统会有一点延迟。

4. 商标备案

问: 我想问一下，备案的商标还可以转卖吗?

答: 可转卖。但对方也想在亚马逊店进行备案，那么你这边的备案必须申请撤销。

5. 广告效果

问: 现在就一个帐号,一直用的同一部手机热点运营可以吗? 网络是否需要更换网线?

答: 若认为网速可以,手机热点运营可以。

6. 适合广告

问: 请问哪些关键词适合投精准广告? 投词广告有哪些合适?

答: 这取决于关键词本身,长尾关键字投精,如果还能跑出其它转化关键词和流量,可以做词组投放或广泛投放。

7. 广告优化

问: 广告开了一个多月,效果不佳,是在原来广告的基础上优化呢,还是再开一次好一点?

答: 需要评估效果程度,假如曝光不好,点击转化也不好,建议可以关掉重新开广告。

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常见问答(FQAS)

卖家可以考虑自己擅长的行业、拥有优质产品的行业或热门产品的行业,同时结合市场需求来确定适合自己的产品类型。了解竞争对手和客户需求对选择产品也很重要。

定价应考虑产品成本、竞争对手价格、产品性能、客户价值感知等多个因素。同类产品定价较低吸引顾客,但毛利率较低;定价较高则利润高但销量可能会受影响。适度定价大多数情况下效果会比较好。

在亚马逊上架产品需要填写详细的产品信息,附上高清产品图片。标题和产品描述应具有吸引力。同时也可以通过社交平台进行推广。上架后定期更新产品信息与评论对产品评价也很重要。

根据产品类型制定明确的退换货政策,并体现在产品页说明中。对于质量问题给予退款或更换新品;非质量问题给予partial refund或换货等不同方式来满足客户。售后服务要以客服为重,留下好的口碑。