为外贸卖家而设的:谈判客户所需要知晓的内容

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸卖家与客户谈判需要知道的一些事儿

一、外贸卖家在谈判前的准备工作

1.1 客户调查

在进行任何形式的外贸业务之前,外贸卖家都需要对客户进行详细的调查,了解对方的信用状况,包括客户信誉、资金、经营能力等。

1.2 商品调性

外贸卖家需要了解客户对商品的要求,如价格、运费等。并使用一些外贸常识来帮助从不同方面判断和评估可能收到的商品。

1.3 谈判计划

在外贸卖家与客户沟通之前,应该根据可能提出和接受的条件,结合客户的具体情况和国际市场的发展趋势,制定出一份有效的价格比较表。此外,要找到我方最受交易条件以及最低可接受的价格。

1.4 谈判成员

主要谈话人必须是充分精通外贸业务的人员,有很强的技术能力。这样才能帮助外国投资者判断和评估可能遇到的问题。

二、外

为外贸卖家而设的:谈判客户所需要知晓的内容

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常见问答(FQAS)


产品质量如何?

我们的产品通过严格的质量控制,所有产品在出厂前均进行100%检查以确保质量。我们的质量管理体系已获得ISO9001认证。

物流如何?

我们主要使用海运方式进行国际输送,同时也提供空运服务。我们与多个知名航运公司有长期合作关系,能够为您提供物流追踪及时送达的服务。

付款条件如何?

新客户请提供信用证或提前付款,建立信任基础后支持除信用证外的其他支付方式,如提前付款、后付款等。我们也提供小额先导货试运功能以助建立长期合作。

售后服务是怎样的?

我们提供优质的售后服务,包括:全年限时质保、免费更换或维修、退货退款政策等。我们将以客户为中心,确保问题迅速有效解决。您也可联系我们获取相关售后政策的详细说明。

不同规格的产品价格不同吗?

是的,我们的产品具有多种规格,不同规格的产品价格会有差异。价格会随产品功能、规格和数量的提升而有所上升。但我们维持持久的客户关系的重要原则,会因应客户需求提供较优价格。