外贸谈判中应避免使用的4句话

外贸谈判中不应该说的4句话

一、“I'll be honest”或“I'll be straight with you”

不要说：I'll be honest,we probably won't be able to deliver the product in less than a month.

建议：We probably won't be able to deliver the product in less than a month.

二、You won't find a better product out there.

不要说：You won't find a better product out there.

建议：强调卖家产品的独特优势或特点。

三、I'll give you X,but only if you sign by[date].

不要说：I'll give you X,but only if you sign by[date].

建议：What's stopping you from pulling the trigger today/this week/this month?

四、Trust me.

不要说：Trust me.

建议：I'm confident that… 例子：I know a single day of training doesn't sound like a lot,but I'm confident we can cover everything we need to in that time.

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常见问答(FQAS)

是的,这句话表明你已经没有底线了,对方会利用这一点施加更大压力要求你做出更多的让步。

正确。给对方下定论会让他们感觉受挫和不尊重,很难取得他们的配合。应该用开放性的语言,如“我们可以考虑另外一种方案”。

不建议。这句话给人一种你已经做出让步的感觉,在谈判上会处在不利位置。最好表达成“我们应寻找一种互利共赢的解决方案”。

有,那就是“这是我们最后的提议了”。一旦说出这句话,就再难回旋,很可能会失去动机和讨价还价的空间,有利可图的机会也就此失去。