提升外贸卖家开店转化率的询盘分析方法

如何正确分析询盘提高转化：外贸卖家必看

外贸卖家在看到询盘时，应该怎么做才能提高转化率呢？下面就和外贸卖家分享如何分析询盘可以增加订单转化。

一、有效性分析

1.从邮箱分析

以公司名义为后缀的邮箱优于YAHOO.MSN等私人邮箱。

2.邮件分析

包括公司与邮件发送人联系方式的邮件，优于无联系方式只有一个名字的邮件。

3.从查询内容分析

具体产品名称、规格、数量、质量要求。图纸的查询优于无产品名称和产品数据的查询。此外，产品不对应的查询也应及时拒绝。

4.分析国家和地区

尊重“二八原则”，将80%的精力和时间用在成功率高的查询上。

二、 分析E-MAIL和客户网站

1. 首先，在谷歌上搜索客户的E-MAIL地址或客户留下的网站信息，浏览其企业文化、产品信息及图片，市场定位。

2. 其次，通过一些行业网站的相关评论来了解对方公司的声誉、实力、专业水平。

3. 最后，根据市场对对方进行定位，并根据市场总体情况进行市场勘测。

三、 分析客户的目标市场

1. 欧洲、美国和东南亚的客户要求质量高；

2. 中东和南美市场对产品大量需求；

3. 非洲市场是一个低端市场，但有巨大发展前景。

四、 分析邮件内容

1. 对价格信息进行准备；

2. 用优秀图片来表明产品信心;

3. 根据客户真正想要的信心进行回应;

4. 深入理解客户目的性。

有时外贸卖家很难理解客户想要什么信心，但如此有效的分析询盘将有助于外贸卖家提高转化率。连连跨境愿意为外贸卖家提供便利服务, 让外贸生意能够一帆风顺!

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常见问答(FQAS)

开店转化率是指网站商城中完成询盘转化成为真实下单的比例,也就是在网站商城进行询盘交流后,与询盘商家商谈达成交易协议并完成下单支付的用户数量占总询盘用户数量的比例。

提升外贸卖家开店转化率的方法包括:1.优化商家资质展示,让买家形成信任感;2.提供多种联系方式加快沟通效率;3.提供样品赠送提高用户体验;4.提供多渠道付款选项降低用户购买障碍;5.开展售后服务提升用户满意度。

询盘分析方法主要是对商家每日、每周的询盘数据进行分类统计,比如按询盘来源渠道、产品类目、询问内容等多个维度进行细分,找出吸引用户和转化率低的要点,以便针对性优化商城操作和服务流程提升转化效率。