书写函电的原则在外贸中的重要性

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸函电书写原则

一、Courtesy 礼貌

二、Consideration 体谅

三、Completeness 完整

四、Clarity 清楚

五、Conciseness 简洁

六、Concreteness 具体

七、Correctness 正确

外贸函电的撰写目的是为了进行交流业务信息,建立和维持良好的商业伙伴关系,要想写出一封得体的外贸信函,就需要遵循以下原则。

一、Courtesy 礼貌

语言要有礼仪,彬彬有礼,及时回复也是一种礼貌。例如:我方已收到5月20日来信,特此邮递最新的目录,并提请您留意我们在其中作出的特别优惠。此外,我方根据您5月20日来信所要求,在本目录附送的最新目录中第5页上也作出特别优惠,希望能引起您的兴趣。

二、Consideration 体谅

撰写信件时要处处从对方的立场考量,不是从自己出发,态度上尊重对方。例如: “你付现金可享受2%的折扣,我们下个月会送去宣传册。”这句话比 “我方允许现金付款享受2%的折扣。不过我们不能在这个月将宣传册送去” 更加得体。

三、Completeness 完整

一封商业信函应该能包含必要的各项内容,如邀请信应包含时间、地点等;另外不要寄出含糊不明的信件。

四、Clarity 清楚

意思表述明确,注意避免用词错误;注意使用单词及其放置位置。例如:Enclosed herewith----- >enclosed; at this time----- >now; due to the fact that----->because; a draft in the amount of $1000----->a draft for $1000.

五、Conciseness 简洁

避免不必要重复,浪费客户时间,也容易影响工作效率;使用短句和单词,使文字显得不冗长.

六、Concreteness 具体

就是工作上必须告诉客户的事项,都应该列明;并且所列之事项都应该是具体的.

七、Correctness 正确

就是在信息(型号、尺寸、价格、货期)都得到确认之后,准确地告之客户;此外,重复修改已经定好的信息会留下不好印象,所以在日常工作中,一定要将这些信息都核对无误后再告之客户.

希望这些原则能帮助卖家更好地展开邮件营销!

书写函电的原则在外贸中的重要性

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常见问答(FQAS)


书写函电的原则在外贸中的重要性体现在哪些方面?

书写函电的原则在外贸中的重要性体现在: 1. 函电语言快捷标准化,利于外贸信息交流; 2. 函电中注重事实真实准确,维护双方合作信任; 3. 函电风格得体严谨,符合外贸国际通用惯例; 4. 函电逻辑条理清晰,有助于解决外贸问题。

学习书写函电的原则可以提高外贸工作效率吗?

是的,学习书写函电的原则可以提高外贸工作效率。理由如下: 1. 遵循原则可以使函电风格标准化,减少误会和纰漏; 2. 注重叙事清晰条理有利于协商解决问题; 3. 运用国际通用的电文格式可以促进交流效率; 4. 好的书写能力有助于处理外贸不同阶段需要的各类函电。