外贸新人判断有效询盘的建议 如何判断一个询盘的真假

对外贸易工作中，经常会出现这样的问题：当我们按照客人的要求送样时，却没有任何消息，这说明我们的判断不够准确，特别是很多外贸新人盲目地追求订单，不懂如何判断一个询盘的真假。

例如:经营的是高档纺织品，很多时候寄来的样品都很好，价格也很高，但是在无法判断询盘是否有效的情况下，就不会把最好的样品，例如真丝的被套、高档的服装、高科技的纺织样品等等。自然也是一开始也走了不少弯路，后来慢慢总结出一些判断有效询问的基本技巧。

1. 他要求你对某一产品报盘时，同时明确数量、规格、包装、产地、质量标准、交货期、提供相关证明、到达港口等；

2. 他向您的公司网站上或产品目录中没有类似的产品，询问您能否提供生产服务。此外，他还提供了同类产品所需的样式和颜色等其他方面的信息；

3. 他直接提供贵公司完全可以生产的产品，并附上图片，目标价格等详细的产品说明资料。

事实上，很多时候客户没有通知是因为我们的价格不合理，或者我们的样品不太好。因此做生意必须非常了解自己的产品。就包括自身产品质量在市场中处于什么位置，自己的价格又有多少竞争力，只有这样才能有的放矢，减少不必要的损失与抱怨。

最后，电子商务的有效性表现在：它为双方进行交流，提供了方便，却不能提供双方的真实性。因此，在这个缺乏诚信的时代，任何一次交易，都是需要双方深入了解后才能发生的。因为，在展会上，买卖双方都可以比较了解，这也是当今展览业生意兴隆的重要原因。买方和卖方都能从对方那里获得真实和安全感。

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常见问答(FQAS)

可以检查询盘包含的产品规格、产量信息是否详细和准确,是否包含客户详细联系方式,是否包含客户供货要求等重要信息。

可以通过国家企业信用信息公示系统、互联网搜索等渠道查验客户是否在国内或境外设有企业实体,从产品性质、业务领域等多个角度进行评估。

可以追问客户产品采购时间节点、是否有样品交付需求、询价是否具备约束力等细节,了解客户询盘背后的真实需求和采购意向。

多角度细致了解询盘产品和客户信息,比对询盘中的各项信息是否存在不连贯或遗漏之处,以判断询盘是否掩盖真实目的。

对于嫌疑询盘,可以郑重提醒客户提供详实信息,明确认真意向;同时明确告知将保留对产品报价和报价有效期的最终决定权。