了解Lazada的退货政策

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada退货协议:如何选择?

Lazada是一个跨境电子商务平台,有很多买家在上面买东西,如果对购买的产品不满意,可以申请退货和退款。Lazada退货要选择退货协议,那该怎么选呢?

一、根据不同原因进行选择

1. 残次品

2. 实际产品与描述不符

3. 错误产品

4. 零件/产品缺失

5. 质量低劣

二、避免退货的提示

1. 残次品:经常抽样,严格控制产品质量;与可信的供应商合作;将多个包裹捆绑在一起或统一再包装。

2. 实际产品与描述不符:确保产品图片和描述准确并真实反映产品的颜色和特性。

3. 错误产品:在包装时装入正确的产品;送货前对照Lazada卖家中心的产品名称、SKU号再复核。

4. 零件/产品缺失:复核包装内的产品;所有附加部件按照要求打包好。

5. 质量低劣:使用优质的产品供买家购买;准确并真实地反映出

了解Lazada的退货政策

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常见问答(FQAS)


退货产品是否能退款?

产品如在规定时间内退回Lazada,原路退回,且产品完好无损的情况下,您将获得全额退款。

可以退货的时间是多长?

大多数产品的退货截止日期为收到货后7天内。如有特殊情况,请详细查看产品细节或与卖家协商确定。

需要为退货付邮费吗?

如果产品问题属于卖家责任范围内(如显色不同、尺码错误),卖家将负责退货邮费;否则,退货邮费将由买家自行承担。

退货后能重新购买同一商品吗?

可以。退货一事完成后,您可以重新下单购买该商品。但请留意库存情况,同一商品可能暂时无货。