lazada退货增值服务怎么更改?增值服务有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 幼儿园园长
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lazada退货增值服务怎么更改?增值服务有哪些?

lazada作为跨境电商平台,它的发展挺不错的。我们如果在这里购买了产品的话,对于产品不满意都是可以申请退货的。lazada退货有增值服务哦,大家知道lazada退货增值服务如何修改吗?

lazada退货.jpg

lazada退货增值服务怎么更改?

1.店铺名-账户设置;

2.点击Reverse;

3.选择任一店铺点击edit。

增值服务有哪些?

退回商家:

商家可以指定退货商品价值(最低10美金,未设置默认10美金)如商品价值<=商家指定的商品价值,直接在本地销毁。

如商品价值>商家指定的商品价值,平台安排商品退至商家指定中国大陆/香港仓库。

无忧宝:

只要有企业支付宝或法定代表人个人支付宝,均可申请无忧宝商家为店铺投保,无论货值大小,均可加入保障计划。

通过支付固定费用,降低退运|拒收风险。

一旦发生买家原因退货|拒收,商品不退回商家,由保险公司给予最高商品售价90%的补偿。

本地销毁:

无论货值大小,商品不退回给您也不涉及商品退款,全权交由Lazada在本地销毁。

Lazada退货政策:

1、所有在Lazada跨境卖家所售产品,均享受“100%消费者保护”退货政策的保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时,顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

2、Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中,如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单,将按照一般退货程序推送给卖家。

Lazada商家们需要去设置好退货地址,如果买家发生了退货的行为,那么这个退货地址就能很快的自动展示给买家,让他们按照这个地址寄退货的商品了,Lazada商家们还需要掌握一些运营店铺的技巧。

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常见问答(FQAS)


怎么更改或添加增值服务?

您可以登录Lazada个人中心,进入“我的订单”页面,选择要退货的订单,在退货原因中选择“产品/质量问题”,之后会弹出申请退货窗口,在窗口中可以选择或修改退货的增值服务。

Lazada常见的增值服务有哪些?

Lazada常见的增值服务包括:包邮服务(快递费用由卖家承担)、顺丰快递(使用顺丰快递发货)、48小时发货(48小时内发出商品)等。此外还有一些可选的增值服务如宅急送(同城配送)等。

可以选择多个增值服务吗?

对,在申请退货时你可以选择多个增值服务,比如同时选择包邮服务和48小时发货。但部分增值服务可能会互斥,如选择宅急送就不可以选择包邮服务。

选择增值服务是否需要额外收费?

大多数普通的增值服务如包邮、快递类型选择等都是免费的。但部分值Added增值服务如同城快速送达等可能需要收取少量费用。具体是否需要收费还是要看卖家是否开通了该增值服务的付费模式。