lazada评价订单步骤是什么？如何获取好评？

在lazada在平台上开店的话，就需要了解平台制定的规则，以免被处罚。用户在Lazada平台上购买了产品之后会对产品进行评价，则对于卖家的店铺是非常重要的，那么lazada评价订单步骤是什么?

定期查看/管理您的商品评分/评价，详情请查看以下步骤：

卖家中心> 订单和评论> 评论

在这个界面您可以看到3大评价指标概况，若指标数值低于Target值，说明您需要对相应指标作出改善。

Product Review Coverage:

商品评价率：商品有1条以上评价的比例

Image Coverage:

图片评价率：商品有1条以上带图评价的比例

Order Review Coverage:

订单评价率：在订单失效前(30天)获得评价的比例

Lazada怎么获得好评?

商品在打包发货前，可在包裹内附上一张小卡片，内容可以是感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。可以在卡片上备注，消费者填写完评价后，会给予奖励(优惠券)作为答谢。

商家也可以在包裹到达时通过CEM感谢客户的支持，温馨提示客户提取包裹，同时热心询问商品是否存在什么问题。如与消费者交流过程愉快，就可以趁热打铁地请求消费者为商品留下评论。

消费者留下的每一个好评，商家都有有所答谢反馈，这是养成消费者「购物后评价商品」习惯的好方式。

Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限，就不能评论了，所以系统会默认表扬，但不会计入店铺评分。所以卖家一定要在30天内做好评论。

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常见问答(FQAS)

拿到商品后,进入“我的订单”,选择该订单,点击“评价订单”,选择商品和卖家的评价等级,并可以添加评价文字,然后提交评价。

给卖家五颗星好评,需要考虑卖家发送货物及时、商品与描述一致、服务态度不错几个方面。如果几个方面都很满意,就可以给卖家五颗星的积极评价。

如果 merchandise 商品或服务有不满意的地方,可以给相应项目下打较低分数,并详细说明理由。同时可以给卖家反馈,给他改进的机会。不过要用恰当的语言,不能有攻击性。

不可以。根据拼多多规则,必须对每笔交易做评价,否则订单将长期“待评价”状态,并可能影响自己的会员积分和卖家的卖家等级。卖家也无法看到客户的评价反馈。