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对于货到付款订单,成功率较高,因为买家已经在线上确认并下了单,货架已经准备好。但也有少数情况下,买家临时变脸或因个人原因拒签,导致订单失败。
如果买家拒签了怎么办?如果买家拒签,一般卖家可以选择重新联系买家确认订单,如果买家坚持拒签,则认定此单为失败订单,原路退回货品。卖家也可以选择重新发布此商品以求销售。买家应承担相应违约责任。
卖家能否强制买家付款?不可以。货到付款是建立在双方自愿基础上的。如果买家主观拒签,卖家无法强制执行。但买家应承担违约的法律后果,如被扣违约金等。
订单失败后买家是否能获取退款?如果是买家主观原因导致订单失败,一般不退款。但如果存在客观原因如商品质量问题等,买家可以向卖家或平台申请退款。平台将根据事实调查后做出决定。
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