天猫国际购物金怎么进行退款？规则介绍

天猫国际平台上面有很多产品，对于有海外购需求的朋友们来说，是不错的选择，在下单的时候，可以使用天猫国际购物金支付，有一些朋友用不习惯，想要了解一下天猫国际购物金怎么退款?

天猫国际购物金购买了以后是可以随时退的。

天猫国际购物金退款规则：

1、用户通过买返活动购物完成付款后，获赠的天猫国际购物金实时到账;

2、若消费者发生退款时，赠送的天猫国际购物金则将收回，若赠送的天猫国际购物金已经使用，则从退款中扣除(按比例);

3、譬如小明购买商品100元获得10元赠金，购物时使用了10元赠金，申请退款时则退款90元(100元-10元=90元);购物使用5元赠金，申请退款时则退款95元(100元-5元=95元)。

哪些商品能用天猫国际购物金：

天猫国际购物金可以在天猫国际进口超市、天猫国际母婴直营、天猫国际时尚直营、天猫国际妙颜社、天猫国际小酒馆、天猫国际萌宠社6家店铺里使用，部分禁止商品使用，如用户个人跨境年度交易超过2.6万人民币则无法使用天猫国际购物金购买跨境商品。

天猫国际币可兑红包吗：

1、天猫国际币是可以兑换为红包的，分为满减天猫红包和无门槛天猫红包;

2、第一种为将天猫国际币兑换为天猫进口日红包，也就是满减红包;

3、另外一种则是将天猫国际币兑换为可提现的红包，这种属于无门槛天猫红包。

天猫国际币兑换红包入口：

1、天猫国际币兑换满减天猫红包入口，在天猫国际频道点击“我的国际币”进入;

2、天猫国际币兑换无门槛天猫红包入口，在天猫国际频道底部点击“100元红包可兑”进入。

看到这里，大家应该知道天猫国际购物金怎么退款了，各位天猫用户们可以去领取天猫国际购物金哦，当然在领取了这个天猫国际购物金以后，还可以了解一下它的具体使用方法是什么。

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常见问答(FQAS)

退货周期是多久?

天猫国际购物订单成功支付后,有30日内可以办理退款或退货手续。退货期限自购买之日起开始计算。

退货需要承担哪些费用?

天猫国际购物退货时,支付运费的一方可以申请运费补偿,但需要支付退货相关的各项费用,如退货运费、退税手续费等。

退货需要提供什么凭证?

办理天猫国际购物退货,需要提供原始订单信息、商品照片以及退货理由说明。如发生质量问题,还需要提供商品质量检测报告。

退款周期是多久?

天猫国际购物正常退货后,退款一般在7个工作日内完成。如遇假期,退款周期可能会相应推迟。

国际购物可以部分退货吗?

天猫国际购物不支持部分退货。需要一次退光商品,否则不予受理退货申请。

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