如何正确申诉wish的罚款？

如何申诉Wish的罚款

一、Wish缴纳罚款政策

Wish对于仿冒品牌或者侵权行为有着非常明确的规定。一旦发现这些行为，卖家会收到处罚通知，并直接从账户中扣除相应的罚款金额。不仅会扣除历史成交记录（订单已完成）的涉及金额，而且还会扣除本月新来的订单中已经将货物寄出并且填写了跟踪号的相关金额。

二、新店铺、账户余额为负数店铺如何交罚款

Wish的处理方式是直接从卖家的账户中扣除相应的金额，无论是新店铺还是已有店铺，都是同样的处理方式。当卖家账户余额<=0时，罚款会显示为负数；待该账户有金额时，就会将相应的罚款金额扣除。

三、如何申诉Wish的罚款

2018年10月31日以后，卖家必须在取消订单生成后三个工作日内进行申诉；对于2018年11月7日之前生成的取消订单，也必须在11月7日之前申诉。

Wish开通了申诉入口，使得卖家能够及时查看处理取消订单生成的罚款。此外，还就如何避免出现退款和取消订单进行了详尽介绍。因此卖家在遇到相关问题时，也要及时提出申诉来减少不必要的损失。

四、不交罚款后果

如果卖家拒不交罚款，将会造成店铺信誉大大下降。为减少不必要的风险和避免造成不必要的损失，建议卖家根据Wish平台要求及时提出申诉来减少不必要的风险和避免造成不必要的代价。

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常见问答(FQAS)

Wish每次扣款罚款的数额并不等同,但一般情况下:

1. 首次扣款数额在5-10美元;

2. 第二次扣款在10-20美元;

3. 第三次及以后每次扣款可高达50美元。

Wish最常见的扣款理由包括:

1. 收货时间超过规定时间;

2. 买家反馈商品质量问题;

3. 商品与描述或图片不符;

4. 商家未按要求提供服务等。

你可以登录Wish商家平台,找到“扣款通知”,点击“申诉”按钮提交申诉。

在申诉内容中说明扣款事由不当之处,并提供相应凭证或证据支持自己的说法。

Wish财务人员将在5个工作日内处理你的申诉,并给出决定。

如果Wish一级或二级申诉均不成功,可以考虑通过线下途径追讨,比如:

1. 直接找Wish相关负责人联系;

2. 通过律师发律师函向Wish解释;

3. 一些极端情况下可以考虑向第三方解决机构或法院提起诉讼。