wish商户平台已发货的订单如何退款？

如何为已发货的订单退款？

一、找到交易 ID

1.1 如果用户已经提出用户问题，在用户问题中找到交易 ID：复制交易 ID。

二、查找交易

2.1 复制交易 ID 后，点击顶部导航栏中的订单 > 历史记录，转到"交易记录"。

2.2 将交易 ID 粘贴到搜索框中，然后从搜索框旁边的下拉菜单中选择"交易 ID"。点击放大镜，将显示您要查找的交易。

三、为交易退款

3.1 点击要退款的交易所对应的"操作"按钮，然后点击"退款"。

3.2 在弹出的页面中，从下拉菜单中选择退款原因，并添加补充说明。点击"退款"继续。Wish 将立即为您启动退款流程，用户将在银行处理完后的5-7天内收到退款。

3.3 请注意：完成退款操作后，此订单的付款将从下一个付款周期中扣除。

注意:内容来自wish商户官方网站

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

发货后如果允许退款,可以登录商户平台订单管理界面,找到对应的已发货订单,选择“申请退款”操作。申请理由描述清楚不满意之处,卖家审核同意后即可进行退款。退货时需按时将商品寄回卖家,以免无法及时处理。

申请退款后,卖家会在3个工作日内完成审核;如果同意,订单状态会变成“退款中”;卖家收到货后3个工作日内进行退款,你会在原支付方式 receive 回款。如果卖家不同意,会给与原因说明。一旦完成退款,订单状态会变成“已完成”。

发货后即便账号地址有變更,平台也不提供修改收货地址的功能,建議及時修改您的账号地址信息以便將來下單時正確。一旦商品发货,则地址就无法修改了。如果実在需要变更,可尋求卖家全额退款重新下單的辦法。