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免费试用wish作为跨境电商平台,很多的网友都喜欢在这个平台购物,我们在这里购物了以后对商品不满意的话,可以直接申请退货退款,如果申请退货的话,这个运费由谁承担呢?下面进行介绍。
wish退货运费谁承担?
Wish退货也有多种形式。不同的退货情况会有不同的邮费承担解决方案。卖家在遭遇到退货请求时,最常见的原因一般是在店铺的无理由退货期间内由买家退货。需要注意的是,如果在无理由退货期间卖家的商品为包邮商品时,卖家承担发货的邮费,而退货邮费由买家承担。
退货率高吗?
随着国外疫情政策放松,Wish平台的销量又有了回升。这为许多想要入驻Wish的卖家加了把火,而许多新手卖家在入驻前都会有关于Wish平台退货率高不高问题的疑惑。本篇文章就针对这一问题帮助卖家更好地分析平台的退货率。
一般来讲,影响Wish店铺产品的退货率因素有产品质量、产品的描述、产品是否侵权。对于Wish平台的退货率,我们不能以整体来看。毕竟无论哪一个跨境电商平台都有运营好的卖家,也有因退货率过高的造成封店的卖家。
衡量店铺退货率高低,实际上是在衡量店铺卖家的运营水平。退货率水平永远因人而异。也可以通过对店铺的良好运营实现退货率的降低,这对于提升店铺排名也有很大帮助。
如果卖家退货率过高是由于销售假冒伪劣产品或者侵权产品,平台处罚是相当严格的。涉及到这一问题时卖家店铺很容易被封禁。并且卖家想要通过申诉实现解封并不容易。
在这个平台中如果是无理由退换货的话,那么运费都是由商家们承担的,如果是别的原因申请退货的话,可能就需要消费者承担运费了,因此不同的情况下处理的方式是不一样的。
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Wish平台退货运费一般由Wish代销商承担。Wish会根据商品类型和价格,对部分商品提供30-50元的退货运费补贴。如果商品有质量问题,导致需要退货,则运费完全免费。否则如果是买家主动退货的,运费则由买家自行承担。
退货率高吗?Wish平台的整体退货率处于正常水平,一般来说平时在5%以下。主要原因是Wish上销售的商品种类繁多,价格便宜,买家花小钱试用没问题才留下,如果不满意容易退换货。另外一些低质量商品的退货率会相对高一点。但总体来说,Wish退货率并不高,未必会造成经济损失。
可以不给理由就退货吗?Wish允许买家在收到货7日内不需要理由就可以申请退货,此时运费承担规则按上述内容执行。7天以后如果要退货,买家需要给出合理退货理由,如商品质量问题、尺码不合适等,否则Wish可能不予退款。