eBay评价规则是什么？eBay好评率怎么计算？

每一个开店商家都应该重视店铺的评价，尤其是店铺的好评，好评多了将会对店铺带来更多的流量，因此，了解评价规则很重要，那eBay评价规则是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

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常见问答(FQAS)

eBay评价规则是什么?

eBay评价规则主要包括: 1. 交易双方必须互相评价对方。买家评价卖家,卖家评价买家。 2. 评价必须真实反映交易过程中的体验,不能给对方无缘无故地打差评。 3. 评价内容应该客观描述交易经过,评价星级要与评价内容保持一致。 4. 评价必须在交易完成30天内进行。

好评率怎么计算?

eBay平台根据评价数和积极评价数,使用以下公式计算好评率: 好评率 = 获得的积极评价数 / 获得的总评价数 其中,积极评价通常是4星或5星评价。1星至3星评价都不计入积极评价数。好评率以百分比显示,如:98%

好评率重要吗?

是的,好评率对eBay卖家非常重要: 1. 好评率高能提升商品搜索排名,帮助商品获得更多曝光。 2. 好评率低可能面临eBay监督或限制账号功能的处罚。 3. 买家购买决定也会参考卖家的好评率,好评率高更容易获得信任。