亚马逊通过case提供的解决方案有哪些?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

亚马逊可以通过开Case解决的问题

一、被VC帐户更改的Listing

1.1 换图、标题改变、节点改变

1.2 普通客服没有办法解决VC帐号的问题,只有Vendor central团队有此权限

二、Listing被竞争对手所陷害

三、Listing被合并

3.1 把别人不用的僵尸Listing合并

3.2 别人断货并在运作的链接被合并

四、各种新规、税收等问题

五、Listing变狗

5.1 网页崩溃无法显示

5.2 标题图片侵权或产品有安全问题

六、各种类型的投诉

6.1 追赶销售

6.2 投诉他人侵权

七、系统不正常

7.1 广告费用异常扣费

7.2 Listing不能上传

7.3 前台看不到产品

亚马逊通过case提供的解决方案有哪些?

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常见问答(FQAS)


1. 亚马逊通过case提供的解决方案主要包括哪些?

亚马逊通过case主要提供以下解决方案:IT管理和安全性、数据中心和云计算、数字化媒体和内容、电子商务和流通、人力资源和企业解决方案等。

2. 亚马逊这些解决方案的具体服务内容是什么?

IT管理和安全性方案提供IT基础设施管理、安全运营中心、云计算等服务;数据中心和云计算方案提供Amazom Web Services等云计算平台服务;数字化媒体和内容方案提供音视频内容托管服务;电子商务和流通方案提供电子商务平台、物流配送等一体化服务;人力资源和企业解决方案提供人力资源管理系统等企业管理软件服务。

3. 使用亚马逊这些解决方案有什么好处?

使用亚马逊解决方案主要优点是:资源完备,技术先进,设备定制优化,服务全面全球化,实施效率高,整体成本低,弹性扩容强,安全可靠。可以帮助企业快速构建IT基础设施和数字化能力,降低IT投入成本,提升运营效率。